Hur stress påverkar förhandlingarna

Skynda den andra att fatta ett beslut och tvinga honom att välja ett alternativ - som vi vill ha - är förhandlingsstrategier som används allmänt i näringslivet. Målet är att molna tanken på den andra, avleda uppmärksamhet från de viktiga elementen för att äntligen komma undan med oss. Nu har vi inte alltid möjlighet att rikta hela processen. Ibland måste du förhandla.

En förhandlingsprocess kräver mer än att veta hur man kommunicerar och vara skicklig med förklaringar. Hantering av stress är också nödvändigt, särskilt om vi måste fatta beslut och sluta avtal med bråttom. Det faktum att vi kommer så småningom upp eller vi måste ge ett omedelbart svar, kan inte bara öka vår nivå av nervositet, men kan också bedöma effekten av våra beslut på företagets.

"Där det finns ett framgångsrikt företag, har någon någonsin gjort ett modigt beslut".

-Peter Drucker-

Hur stress fungerar i en förhandling

Som vi har sett kan stress ge sig utslag i förhandlingar, särskilt om vi känner oss pressade. Och även om det i vissa situationer kan stressen vara positiv, är det i dessa fall vanligtvis inte ett bra företag. Problemet är hur vi hanterar det.  

Den känslan av "Jag är mättad" vid förhandlingstid, kan ha många fler bakomliggande orsaker. Ett missförstånd med chefen eller medarbetare, ett projekt som inte har levererats i tid och som har lämnat företaget ser dåligt eller överdriven arbetsbelastning kan leda till en dålig affär.

Således, när stressen invaderar oss, är det första som vi känner en känsla av överväldigande. Idéer staplar upp i våra sinnen och hindrar oss från att tänka klart. I stället för att göra det på ett ordnat och tyst sätt tar kaos oss och det verkar som om vi bara vet hur man tänker snabbt. Det är därför Om vi ​​stressas och samtidigt måste vi förhandla, finns det fler chanser att bli förvirrad i vårt beslut. Eller åtminstone att inte utföra våra färdigheter och strategier som vi borde.

ibland, Stress kan provocera ett flyktförsök, för att komma ur den situationen eftersom det enda vi känner är allt mer tryck. Du kan även få oss att känna sig osäkra på tiden att förhandla och vi vet inte hur de ska agera eller möta den konflikt som kan uppstå på grund av den stora mängden energi som förbrukas av klara. Andra möjligheter är det vi antar en oförsonlig inställning till den andra personen eller att vi inte ställer våra åsikter på bordet. 

"Det viktigaste i en förhandling är att lyssna på det som inte sägs".

-Peter Drucker-

Minska stress i förhandlingar

Att låta oss transporteras av stress kommer inte att ge oss alltför trevliga konsekvenser. Det är viktigt att lära oss hur vi kan möta det för att lyckas och inte bli bäras av pressen. För detta är det viktigt att vi tar hänsyn till följande steg.

• Gå till den välutrustade förhandlingen: att förhandla vi måste informeras, annars kommer det vara mycket svårt att motbevisa en åsikt på ett motiverat sätt. Vi behöver ha tillräcklig kunskap om ämnet. Att veta andra kollegors åsikter innan de går till förhandling kan också vara en stor hjälp att veta vad vi kan hitta.
• Öva aktivt lyssnandeDetta är en viktig aspekt av förhandlingar och det är nödvändigt att lyssna på andra innan man talar. Vad tycker de? Vilka perspektiv har de? Vart vill du åka? Det är bättre att inte hysa när det gäller att tala och lyssna noga innan.
• Använd känslomässig intelligens: Om stress uppstår i en förhandling kan vi höja tonfallet, inte kunna lyssna på den andra och uppleva en känslomässig explosion. Därför är det viktigt att andas, lugna ner och ta kontroll över känslor. Att veta hur man identifierar både dina egna och de andra är en fördel att förhandla om.
• Starta om förhandlingarna: Om förhandlingarna har gått av grenarna och har förlorat huvudorsaken till det, är det möjligt att starta om det. För detta kan vi återvända till början eller återuppta en annan dag där stämningen är lugnare och vi har tillräckligt med information för att lyckas med det..
• Förhandla utan brådskaÄven om det är sant att om det inte finns någon tidsfrist kan vara på obestämd tid utan att göra ett beslut, är det också viktigt att veta när man ska skjuta upp det eller ta upp om du inte får någonstans. Rushes är inte bra rådgivare i förhandlingar.

"Förhandla aldrig från rädsla och aldrig rädsla för att förhandla".

-John F. Kennedy-

så, Stress kan vara ett element som aktiverar och sätter oss i rörelse för att uppnå våra mål. Men om det uppstår genom konstant tryck och vi måste förhandla kan det komma överflöd.

Om vi ​​nu är tydliga på hur vi ska genomföra förhandlingen, vad är dess första förberedelse, hur vi kan möta de möjliga konflikterna och hur man hanterar den resulterande stressen kommer allt att bli mycket enklare.

Självförmåga, ett bra verktyg för att hantera stress Självförmåga är förmågan att uttrycka känslor och genomdriva sina rättigheter, samtidigt som man respekterar andras. En färdighet som kan läras. Läs mer "