Känner du sig uttråkad och trött på jobbet? Du kan drabbas av Burnout Syndrome
"Att veta hur man skiljer det som är viktigt från det som är brådskande. Det är den sanna visdomen "
Catherine Rambert
I slutet av s. XX Flera yrkesverksamma inom hälso- och sjukvården lade fram sina observationer om arbetstagare från olika sektorer relaterade till att hjälpa människor. Alla var överens om att ange prover av demotivation, förlust av progressiv energi, bristande intresse och utmattning tillsammans med symtom på ångest och depression.
Freudenberger valde ordet Burnout, ( "Burnout", "förbrukas" eller "från") för att beskriva sina följeslagare på fria kliniken i New York för missbrukare fördel som också användes för att hänvisa till effekterna av kronisk användning det ses av giftiga ämnen av missbruk.
Också denna term användes i sportjargong för ämnen som trots allt ansträngning inte fick de förväntade resultaten. Den användes också i samklang av advokater som uppenbarade ansvarsförlust och klinisk ointressen.
Slutligen och efter många definitioner byggda på olika arbetsområden under de senaste tre decennierna kan problemet definieras som en kontinuerlig process som uppstår successivt, och det etableras för att provocera syndromets känslor.
Huvuddelen kommer det att bli följden av stressiga händelser av arbetskraft, men också av mänsklig relationer arbetare - klienten intensiv och / eller varaktig.
WHO definierar burnout som en svar på kronisk känslomässig stress med tre faktorer som påverkar det:
- känslomässig / fysisk trötthet
- minskning av produktiviteten
- anmärkningsvärd depersonalisering som innebär en känsla av alienation med negativ syn på andra
Syndromets egenskaper
Det finns fem plan där vi kan hitta de viktigaste manifestationerna.
I emotionellt plan känslor som depression, hjälplöshet, hopplöshet, apati, besvikelse, pessimism och fientlighet samlas in i andra.
I tänkande (eller kognitiv), det förutsätter förlust av värden, försvinnande förväntningar, förlust av självkänsla, förlust av kreativitet, distraktion eller cynism.
I sätt att bete sig vi undvika ansvar, frånvaro, tjänstefel, över engagemang, undvikande av beslut, ökad användning av koffein, alkohol eller snus, och även själv sabotage.
Slutligen, psychosomatically känna muskelsmärta, aptitlöshet, viktförändringar, sexuella problem, sömn, gastrointestinala störningar och huvudvärk.
I andras ögon, finner vi en person i dåligt skick permanent humoured och mycket irriterad med kunder eller kollegor, bristande motivation och energi, vilket resulterar i en lägre avkastning, vilket i sin tur påverkar konceptet med sig själv och miljön som omger honom direkt och indirekt.
Vilka yrkesverksamma är mer utsatta för att drabbas av det?
Det är känt att främst proffs som kan drabbas av detta syndrom är direkt relaterade till tredje part uppgifter, det vill säga, lärare, läkare, poliser, brandmän och tillhörande kund.
men inte bara personer som arbetar med tredje man är sårbara. Nyare studier har visat att området är öppet för professionellt arbete stress i samband med andra faktorer såsom lägena för stort ansvar, långa arbetstider (mellan 10 och 16 timmar) eller repetitiva, monotona och tråkiga jobb utan motiverande elementet.
Lyckligtvis finns det tekniker både för att hjälpa individen psykologiskt och strukturellt omorganisera företaget i förhållande till arbetstagare.
Enligt forskare från Zaragoza universitet och Aragonese institutet för hälsovetenskap är det tre profiler:
- utom sig: är de arbetare som känner sig överbelastade, överger sitt personliga liv och hälsa för att delta i arbetsuppgifterna.
- Inga utmaningar: De känner sig likgiltiga mot de uppgifter de måste utföra. De känner sig inte motiverade och har i åtanke att byta jobb. Det är vanligtvis associerat med proffs som är kopplade till administrativa eller byråkratiska jobb.
- slitna: De känner att de inte kontrollerar resultaten av sitt arbete och att de inte känner igen insatsen. Slutligen väljer de att vara oaktsamma och överge sina ansvarsområden.
Förhindra syndromets början
Förebyggandet av burnout Det betraktas från två huvudperspektiv: personligt arbete och organisationens - företag.
Kraven som kan ingås mot bakgrund av ovanstående är relaterade till jobbet. Att uppgiften motiverar, att den inte är repetitiv och att det finns något erkännande av arbetet. Med tanke på omöjligheten att uppfylla dessa villkor vid många tillfällen finns det strategier för att förhindra. Experter rekommenderar:
- Justera förväntningarna till verkligheten
- Överbelasta inte uppgifterna och ännu mindre om jag inte är de vanliga uppgifterna
- Använd kommunikationskanalerna i företaget för att förmedla oro eller osäkerhet
- Att lita på betrodda människor att hjälpa oss i en situation av ångest
- Ta reda på om det finns nära människor som har varit i nära situationer och inte har rädsla eller förlägenhet när de frågar hur de löste konflikter
- Avgränsar de funktioner som ska utföras. Minska osäkerheten om det jobb du utför.
- Använd avslappning eller meditationsteknik
- Samverkan på ett säkert sätt i arbetsmiljön. Försök att avslöja oenigheterna, föreslå lösningar och fokusera diskursen på fakta.
- Ha en bra fritid
- Håll god sömnhygien och träna regelbundet
- Isolera inte dig själv från den personliga tillfredsställande miljön
"Trycket är undertryckt med mental gymnastik"
Leonard Zaichkowsky
Vad ska vi göra om vi har en partner i den här situationen?
Som psykolog Javier Miralles summerar oss upp är de viktigaste punkterna för att hjälpa er att:
- Upprätta ett stödjande förhållande (emotionell och fysisk)
- Lyssna aktivt på honom, hjälp honom att uttrycka bekymmer och hjälpa honom att relativisera situationen och ge honom ett annat perspektiv
- Döm inte vad som kommunicerar med oss
- Erkänna ditt arbete om det är bra gjort och uppmuntra när de önskade målen inte uppnås. Det är viktigt att skapa en atmosfär av kamratskap och solidaritet.
Vi vet positivt att det kan förhindras, och om vi är nedsänkta i den situationen kan vi återhämta den förlorade riktningen.
"Serenity är inte att vara säker från stormen, men att hitta fred i mitten av den"
Thomas Kempis