Känner du sig uttråkad och trött på jobbet? Du kan drabbas av Burnout Syndrome

"Att veta hur man skiljer det som är viktigt från det som är brådskande. Det är den sanna visdomen "

Catherine Rambert

I slutet av s. XX, flera psykiatriska proffs presenterade sina observationer om arbetstagare från olika sektorer relaterade till att hjälpa människor. Alla var överens om att ange prover av demotivation, förlust av progressiv energi, bristande intresse och utmattning tillsammans med symtom på ångest och depression.

Freudenberger valde ordet Burnout, ("Förbränning", "konsumerad" eller "av") för att beskriva sina kollegor vid New York Free Clinic för narkomaner, utnyttja det faktum att det också användes för att hänvisa till effekterna av kronisk narkotikamissbruk, betraktad som sådan i tiden.

också, denna term användes i sportjargong för personer som inte fick de önskade resultaten, trots att ha gjort en stor insats. Den användes också i samklang av advokater som uppenbarade ansvarsförlust och klinisk ointressen.

Slutligen, efter många definitioner konstruerade i olika arbetsfält under de senaste tre decennierna, kan problemet definieras som a kontinuerlig process som uppstår successivt och det etableras för att provocera syndromets känslor.

Huvuddelen kommer det att bli följden av stressiga händelser av arbetskraft, men också av mänsklig relationer arbetare - klienten intensiv och / eller varaktig.

WHO definierar burnout som en svar på kronisk känslomässig stress med tre faktorer som påverkar det:

• känslomässig / fysisk trötthet.
• minskning av produktiviteten.
• anmärkningsvärd depersonalisering som innebär en känsla av alienation med negativ syn på andra.

Syndromets egenskaper

Det finns fyra plan där vi kan hitta de viktigaste manifestationerna.

1. I emotionellt plan känslor som depression, hjälplöshet, förtvivlan, apati, besvikelse, pessimism, fientlighet mm samlas in.

2. I tänkande (eller kognitiv), det förutsätter förlust av värden, försvinnande förväntningar, förlust av självkänsla, förlust av kreativitet, distraktion eller cynism.

3. I sätt att bete sig vi ser att man undviker ansvarsområden, frånvaro, olämpligt beteende, överintegration, undvikande av beslut, ökad användning av koffein, alkohol eller tobak och till och med självtabbar.

4. Slutligen, psychosomatically känna muskelsmärta, aptitlöshet, viktförändringar, sexuella problem, sömn, gastrointestinala störningar och huvudvärk.

I andras ögon finner vi en person med konstant dåligt humör och mycket irriterande hos kunder eller kollegor, med brist på motivation och energi, vilket påverkar en lägre prestanda som i sin tur påverkar konceptet som har sig själv och miljön som omger honom direkt och indirekt.

Vilka yrkesverksamma är mer utsatta för att drabbas av det?

Det är känt att främst proffs som är benägna att drabbas av detta syndrom har uppgifter som är direkt relaterade till tredje part, det vill säga lärare, läkare, polis, brandmän och personal relaterad till kundtjänst..

men inte bara personer som arbetar med tredje man är sårbara. Tidigare studier har visat att yrkesutbudet är öppet för att relatera arbetsspänningar till andra faktorer som höga ansvarsområden, långa arbetstider (mellan 10 och 16 timmar) eller repetitivt, monotont och tråkigt arbete utan något motiverande element.

Lyckligtvis finns det tekniker både för att hjälpa individen psykologiskt och strukturellt omorganisera företaget i förhållande till arbetstagare.

Enligt forskare från Zaragoza universitet och Aragonese institutet för hälsovetenskap är det tre profiler:

- utom sig: är de arbetare som känner sig överbelastade, överger sitt personliga liv och hälsa för att delta i arbetsuppgifterna.

- Inga utmaningar: De känner sig likgiltiga mot de uppgifter de måste utföra. De känner sig inte motiverade och har i åtanke att byta jobb. Det är vanligtvis associerat med proffs som är kopplade till administrativa eller byråkratiska jobb.

- slitna: De känner att de inte kontrollerar resultaten av sitt arbete och att de inte känner igen insatsen. Slutligen väljer de att vara oaktsamma och överge sina ansvarsområden.

Förhindra syndromets början

För det första, förebyggande av burnout Det är tänkt från två perspektiv: den ena av arbetaren och organisationsföretagets företag.

Kraven som kan ingås mot bakgrund av ovanstående är relaterade till den drabbade arbetstagaren. Att uppgiften motiverar, att den inte är repetitiv och att det finns något erkännande av arbetet. Med tanke på omöjligheten att uppfylla dessa villkor vid många tillfällen finns det strategier för att förhindra. Experter rekommenderar:

• Justera förväntningarna till verkligheten
• Överbelasta inte uppgifterna och ännu mindre om jag inte är de vanliga uppgifterna
• Använd kommunikationskanalerna i företaget för att förmedla oro eller osäkerhet
• Att lita på betrodda människor att hjälpa oss i en situation av ångest
• Ta reda på om det finns nära människor som har varit i nära situationer och inte har rädsla eller förlägenhet när de frågar hur de löste konflikter
• Avgränsar de funktioner som ska utföras. Minska osäkerheten om det jobb du utför.
• Använd avslappning eller meditationsteknik
• Samverkan på ett säkert sätt i arbetsmiljön. Försök att avslöja oenigheterna, föreslå lösningar och fokusera diskursen på fakta.
• Ha en bra fritid
• Håll god sömnhygien och träna regelbundet
• Isolera inte dig själv från den personliga tillfredsställande miljön

"Trycket är undertryckt med mental gymnastik"

Leonard Zaichkowsky

Vad ska vi göra om vi har en partner i den här situationen?

Som psykolog Javier Miralles summerar oss upp är de viktigaste punkterna för att hjälpa er att:

• Upprätta ett stödjande förhållande (emotionell och fysisk)
• Lyssna aktivt på honom, hjälp honom att uttrycka bekymmer och hjälpa honom att relativisera situationen och ge honom ett annat perspektiv
• Döm inte vad som kommunicerar med oss
• Erkänna ditt arbete om det är bra gjort och uppmuntra när de önskade målen inte uppnås. Det är viktigt att skapa en atmosfär av kamratskap och solidaritet.

Vi vet positivt att det kan förhindras, och om vi är nedsänkta i den situationen kan vi återhämta den förlorade riktningen.

"Serenity är inte att vara säker från stormen, men att hitta fred i mitten av den"

Thomas Kempis