Betydelsen av att lära sig att kommunicera effektivt

Hur många gånger kommunicerar vi något och andra tolkar det på ett helt annat sätt än vad vi förväntade oss? Hur många personliga konflikter genereras av ett missförstånd? Vi lever i samhället och beror på varandra i otaliga aspekter. Det är viktigt att ha förmåga att uttrycka oss själva och lära oss att kommunicera effektivt med andra.

Oavsett om vi vill trivas, eller om vi vill odla ett intensivt samhällsliv som uppfyller oss på en personlig nivå, Vi behöver förbättra våra kommunikationsförmåga. För detta är det nödvändigt att ta hänsyn till några nycklar som hjälper oss.

"För att lära oss att kommunicera effektivt måste vi inse att vi är alla olika i det sätt vi uppfattar världen och använder den kunskapen som en guide för att kommunicera med andra ...".

-Tony Robbins-

1. Var noggrann, inte repetitiv

När vi upprepar vårt budskap som ger för många förklaringar, om och om igen, kan vår samtalsperson känna sig underskattade, som om vi trodde att han inte förstår det först. Det är alltid möjligt att höja någonting mycket djupt och meningsfullt, men på ett enkelt sätt, utan så många förtydliganden och upprepningar.

Också om vi är mycket repetitiva vår samtalspersons uppmärksamhet kommer att minska och sluta lyssna på oss. Och på det sättet, om vi efter att vi lägger till några viktiga uppgifter kommer vi inte att höras. Därför är det viktigt att tala tydligt, koncist och inte repetitivt.

2. Försök att vara konkret till den punkten

För att vår kommunikation ska bli effektiv måste vi uttrycka oss på ett konkret och tydligt sätt. Låt oss lämna tvetydigheter och generaliseringar åt sidan och låt oss säga exakt vad vi vill ha. Om vi ​​uttryckligen uttrycker oss, kommer effekten att bli mycket bättre.

"Det är inget mer beundransvärt än en person som talar tydligt från början".

-Candidman-

För många avvikelser kan leda till förvirring och då när de frågar oss: "Har du hört vad jag har sagt till dig?" Svaret är: "Du har sagt mig så många saker att jag inte vet vad du menar". Vid denna tidpunkt blir talaren vanligtvis arg eftersom han inte känner sig hörd, men han måste veta det kanske är det hans sätt att kommunicera vad som är fel.

3. När du kommunicerar, gå inte tillbaka

Inget bra kommer ut ur att ta upp problem av det förflutna och återvända till gamla stridigheter, utom smärta och problem. Det är sant att förflutet kan tjäna oss mycket och visa oss vägen framåt, men så länge vi är villiga att överväga det på ett positivt sätt, försöker vi lära oss av det. Att komma ihåg om och om igen vad som hände, utan avsikt att fånga den implicita "lektionen", ger inte bra resultat.

4. Hitta rätt tid och utrymme att prata

Det är uppenbart att det finns problem som inte kan adresseras någonstans. När vi måste kommunicera något svårt för en annan person är det bäst att göra det privat. Tvärtom, om vi vill gratulera eller gratulera någon, är det lämpligt att göra det offentligt, där andra också kan lyssna. Det är inte nödvändigt att smickra i överskott, men om vi gör det naturligt, kommer det säkert att personen känner sig väldigt värderad.

5. Adressera problem separat, en efter en

Det är inte tillrådligt att ta flera frågor tillsammans, som inte har något att göra med varandra. Ibland vill vi dra nytta av ögonblicket och vi tar upp en lång lista över pågående problem, men det är mer sannolikt att detta bara ger ilska i samtalet.

6. Övervaka tyst kommunikation

Det som sägs muntligt är inte allt. Dina gester, tonen och volymen av din röst samt de ansikten du sätter i måste gå i enlighet med vad du säger. Annars är meddelandet förlorat. Så viktigt är det du säger, som du säger det.

"Det viktigaste att kommunicera effektivt är att lyssna på det som inte sägs".

-Peter Drucker-

Som han säger Elisabeth Corrales (2006), Vi måste vara försiktiga med det icke-verbala meddelandet eftersom "Många gånger är detta budskap starkare än det verbala, för även vi kan förråda en lögn". Å andra sidan, McEntee (1996) säkerställer det "Genom gester, ansiktsuttryck och kroppspänning eller avkoppling som beskrivs får vi viss information om förhållandet mellan två tecken".

7. Tala inte i absoluta termer

När vi säger uttryck som "är att du alltid gör detsamma", tillämpar vi etiketter som inte är sanna. Om vi ​​uttrycker oss så är vi förmodligen orättvist och oärliga. Om du löser en konflikt är målet att försöka använda mer relativa termer som "ibland" eller "ofta", vilket gör vår samtalsperson känner sig bättre.

När du måste göra en konstruktiv kritik, hänvisa till beteendet och inte personen själv. Det mesta av tiden, i en viss situation, det som verkligen missförstår oss är det specifika beteendet hos någon och inte personen själv. Det är viktigt att förstå skillnaden och också för att klargöra det.

Sammanfattningsvis, att kommunicera effektivt är en konst och det är väl värt att göra en insats för att göra det bättre och bättre. Det kommer att säkerställa stor framgång i våra relationer och att missförstånd och konflikter är så långt borta från oss som möjligt.

Vet du vad aktivt lyssnande betyder för våra relationer? Aktivt lyssnande har befogenhet att hjälpa människor utan att flytta ett finger. För ibland behöver vi bara sitta och lyssna på oss. Läs mer "