Sociala färdigheter inför konflikter

Socialt manifesterar varje person annorlunda. Vissa är tystare, andra mer extroverted, det finns aggressiva ... Allt detta, svarar på sociala färdigheter som vi antar för att förbättra våra relationer.

Vem kommer inte ihåg den personen som i en konflikt är aggressiv? Och den som förblir i utseende är blygsam och avskild? Före a interpersonell konflikt Vi kan agera eller svara på tre olika sätt: på ett sätt passiv, aggressiv och assertiv.

PASSIV

Inför en social konflikt manifesterar den passiva personen på följande sätt:

- Undvik konfrontation .- Håll dig tyst, utan att uttrycka vad du känner eller vill ha .- Det ger stor betydelse för andras önskningar, sätta dem för sig själv.- Sök godkännande av andra för att han lider av skuld före avslag på ansökningar.

En passiv person är osäker och lätt manipulerad. De är människor som vanligtvis är mycket medvetna om vad de säger och hur de säger det. När någon passiv försöker neka något, orsakar det obehag eftersom deras "nej" inte accepteras. Varför förnekar denna förnekelse överraskning? Eftersom människor blir vana vid sitt beteende är alltid passiva, något som är mycket bekvämt för andra. 

AGGRESSIV

Den aggressiva personen, före en social konflikt, agerar på följande sätt:

- Försvara dina rättigheter våldsamt .- Det är fientligt, hotande och krävande och det visar sig som säker, uppriktig och direkt, men inte på bästa sätt. - Han motiverar vanligtvis sin aggressivitet med uppriktighet och använder våld av konstant form. - Det försvarar inte andras rättigheter eller begär eller ansvarar för konsekvenserna av deras handlingar..

Denna typ av handling visar att en person vanligtvis är arg, impetuös och irriterad före en debatt eller diskussion. Han höjer vanligtvis sin röst och vägrar att acceptera andras åsikter, bara hans är giltig. Tvärtom att personen med passiv attityd, i det här fallet om attityden blir mer omfattande och Stilla havet inte orsakar avslag.

ASERTIVA

Den assertiva personen visas som följer:

- Hon känner till sig själv och accepterar sina begränsningar. - Behöver inte eller kräver någonting och känner till och reglerar andras och andra människors känslor. - Respekterar andras önskningar och värderar sig själva. - Kan uttrycka sina åsikter och känslor. - Det är tillåtet göra misstag Tja, titta inte perfektionen.

Trots att alla handlingar är lika giltiga kan vi tro att det självständiga formuläret är det bästa eftersom det är mer framgångsrikt att lösa en interpersonell konflikt. Hon följer sina egna kriterier, behöver inte godkännande av andra och tillåter sig att säga "jag vet inte". Det är det som vanligtvis kommer ut mer graciöst när det är nedsänkt i en konflikt.