Faktorer av kommunikation i vardagen
Människan definieras av hans skick av sociability, och om det är sällskapligt beror det på att det kan kommunicera, det vill säga byta sina tankar och känslor på ena sidan och å andra sidan dess skapelser och upplevelser. Dessa är de bästa mänskliga prestationerna. “När man kommunicerar med tankar och känslor lever och uttrycker människor sig, och när objektet för kommunikation är deras skapelser och upplevelser, utvecklas både individer och grupper kulturellt.”(Gómez Delgado, T .; 1998).
den kommunikation är ett nödvändigt villkor för människans existens och en av de viktigaste faktorerna i hans sociala utveckling. J. C Casales. (1989), att det är en av de viktiga aspekterna av någon typ av mänsklig aktivitet, liksom ett villkor för utvecklingen av individualitet, återspeglar kommunikation det objektiva behovet av människor för association och ömsesidigt samarbete. I denna Psychology-Online artikel kommer vi att erbjuda dig en studie om faktorer för kommunikation i vardagen.
Du kanske också är intresserad av: Familjeliv: adaptiva händelser och resurser Index- Vad är vardaglig kommunikation
- Principer och funktioner i språket i vardagen
- Hur viktigt är kommunikationen i vardagen?
- Exempel på kommunikation i vardagen
- Kommunikationshinderna i det dagliga livet
- Exempel på hinder i daglig kommunikation
Vad är vardaglig kommunikation
Vad som är väldigt sant är det faktum att kommunicera är grunden för hela samhällslivet. Det är en process som sätter två eller flera personer i psykologisk kontakt och fungerar som ett organisationsmoment och som ett scenario för uttrycket subjektivitet där betydelsen och innebörden av specifika ämnen utbyts, bygga individualitet och kunskap om världen. Enligt Morales Álvarez “Samhället som en objektiv verklighet blir subjektiv verklighet när individen internaliserar sitt samvete och antar som sin egen sociala världen produceras av människan, objektifierade betydelser av språket, som utanför den "(Morales Alvarez, J. Cortés, MT , 1997, sid 46).
För Wilbur Schramm är det en av grundprinciperna i den allmänna kommunikationsteorin “Tecknen kan bara ha den mening som individens upplevelse tillåter honom att läsa i dem” (Schramm, 1972, s. 17) sedan Vi kan bara tolka ett meddelande beroende på tecknen som vi har lärt oss att tillskriva dem, vad utgör en referensram enligt vilken ett ämne eller en grupp av dem kan kommunicera.
Kommunikation, var kulturhistoriska skolan fungerade som en grundläggande kategori från arbetet LSVigotsky om högre mentala funktioner, som betonade eftersom de inte svarar på raden av biologisk evolution, men är resultatet av assimileringen av kulturprodukterna, som endast sker genom kontakt mellan män. I denna mening är det viktigt att nämna idén om L.S.Vigotsky om interpsychological källan till allt psykiska, dvs som varje psykisk funktion och totala personlighet genereras som interpsychological processer sedan internaliserade.
Under kommunikationsprocessen, de berörda ämnena påverkar varandra, det vill säga, de interagerar sina subjektiviteter genom processer av externalisering och internalisering. Hänvisat till detta finns en omdefiniering och konfiguration av subjektivitet, där verkligheten kommer genom den andra.
Principer och funktioner i språket i vardagen
Kommunikationen bör studeras som en multidimensionell och polyfunktionell process. I linje med denna premiss ökar Lomov behovet av att ta itu med det från tre nivåer av analys i förhållande till dess struktur: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.
Element av kommunikation
I allmänhet när vi pratar om elementet i kommunikation hänvisar vi till avsändare, meddelande, mottagare, sammanhang, kanal och kod. Vi kan emellertid också analysera den kommunikativa handlingen genom andra prismor av studier.
Oavsett det implicita värdet av Lomov-studierna på de tre nivåerna av analys i den angivna strukturen, håller jag med det som uppstod av Andreieva, GM (1984, s. 85) i detta avseende när han tar upp 3 element eller Kommunikationsfaktorer i vardagen är oupplösligt sammanflätade:
- Kommunikativ aspekt: det är ingenting annat än utbyte av information, idéer, kriterier bland deltagarna i kommunikationen.
- Interaktiv aspekt: som avser utbyte av bistånd, samarbete i kommunikation, verksamhetsplaneringsåtgärder.
- Perceptiv aspekt: det hänvisar till kommunikationsprocessens uppfattning, hur de uppfattas både i kommunikationsprocessen, vilket kommer att bero på förståelse och effektivitet i kommunikationsutbyte.
Dessa tre aspekter i sin tur identifieras med tre grundläggande kommunikationsfunktioner som är:
- Informativ funktion: det inkluderar processen för överföring och mottagande av information, men ser det som en process av samband. Genom den anslår individen mänsklighetens historia-sociala erfarenhet.
- Affektiv värdefunktion: Det är mycket viktigt i samband med ämnets emotionella stabilitet och deras personliga upplevelse. Genom denna funktion bildar människan en bild av sig själv och andra.
- Regulatorisk funktion: genom vilken återkopplingen som sker under hela kommunikationsprocessen uppnås, vilket tjänar så att varje deltagare vet vilken effekt som orsakar hans budskap och så att han kan utvärdera sig själv.
Formulärets former och innehåll bestäms av de sociala funktionerna hos de människor som går in i den, genom sin ställning i systemet för sociala relationer och av deras tillhörighet till en eller annan gemenskap eller grupp. de regleras av faktorer relaterade till produktion, utbyte och konsumtion samt traditioner, moraliska, rättsliga och institutionella normer och sociala tjänster.
Hur viktigt är kommunikationen i vardagen?
eftersom kommunikationsprocessen det är det som gör det möjligt för människor att relatera till varandra, att kopplas samman genom olika aktiviteter och sfärer som omfattar vardagen, är det nödvändigt att ägna särskild uppmärksamhet åt hur man utvecklar färdigheter som förbättrar denna mänskliga kapacitet.
Vi skulle behöva lämna det, vilket skulle vara förutsättningarna, omgivningen för denna process, som underlättar och förespråkar deras effektivitet. Först och främst vill jag hänvisa till behovet av att skapa ett gynnsamt psykologiskt klimat, av säkerhet, självförtroende, positivitet, empati bland annat. När jag talar om skapandet av klimat är det nödvändigt att orientera sig i det andra genom att förstå och visa den förståelsen, sätta sig i sin plats och acceptera den, visa sig uppriktig och tillåta ett totalt uttryck utan förolämpning eller aggression. I huvudsak är det att respektera den andra, att respektera deras rätt att uttrycka sina känslor.
Betydelsen av meddelandemottagaren
En av de viktigaste faktorerna i kommunikationen i vardagen är mottagaren. Det är också viktigt som ett annat väsentligt element i interpersonell kommunikation förmåga och lyssnande färdigheter adekvat utvecklad i deltagarna i den kommunikativa processen.
Möjligheten till en sann dialog, inlärning och förändring beror på förekomsten av en hög kapacitet att tillhandahålla data för att bekräfta vad som menas, med hög kapacitet lika hög för var villig att lyssna då och få ändra någon ide som är nödvändig.
Lyssna är en färdighet som ger stora fördelar: ökad produktion och förståelse, förnyad arbetskraft och ökad effektivitet, minskat slöseri med tid och material. Genom att bli mer medveten om lyssningsprocessen blir personen mer tillförlitlig och lyckas bygga bra relationer, samtidigt som man lär sig att känna igen det sanna syftet som ligger bakom andras budskap.
Kommunikation och självförtroende
den Självförmåga är en grundläggande färdighet för upprättandet av interpersonella relationer. När vi pratar om att lära sig vara assertiva, menar jag att främja utvecklingen av färdigheter som gör att vi kan vara direkta, ärliga och uttrycksfulla människor i vår kommunikation. förutom att vara säker, självrespektiv och ha förmågan att få andra att känna sig värdefulla. Det finns ett element här som inte kan vara frånvarande. Du bör alltid försöka hitta en "Win-Win" -lösning, det vill säga du måste styra den kommunikativa handlingen på ett sätt som gynnar deltagarna..
Enligt Predvechni (1986) är inte bara dessa element nödvändiga. men också personen måste planera språket, innehållet, sättet att överföra det och veta hur man matar tillbaka. En annan författare, Bert Decker (1981), lyfter fram frågor om röst, hållning etc..
Naturlighet är en strategi av stort värde, eftersom det här är en resurs som tillåter att imponera eller betona något, så att det antas av samtalspersonen som sant, äkta.
Exempel på kommunikation i vardagen
Det finns kategoriska åsikter som Hernández Aristu (1992) när han säger: “Varje kommunikativ handling, om den är autentisk, innebär en synkroniserad process för avmaskning, avslöjande av objektiv, normativ, intersubjektiv och språklig verklighet. Samtidigt förutsätter det frihet från yttre tryck som härrör från maktförhållanden och dominans, från institutionella, personliga, uttryckliga eller hemliga intressen. Det förutsätter också en frisättning av tryck, interna automatismer, rädslor, hämningar etc..
Den kommunikativa avsikten
Den kommunikativa handlingen är resultatet av intersubjektiv konsensus, av symmetrin i förhållandet mellan samtalarna, i vilken kraft, om den existerar, är ingen annan än den av rationell diskurs. Dessa kommunikativa handlingar är därför handlingar av frigörelse (Hernández Aristu, 1992)
Den ömsesidiga förhållandet mellan parterna när det gäller frågan om dialog kan endast vara effektiva i syfte att felsökning när situationen är strukturerad som en samarbetsprocess där den gynnsamma inställning till syfte att uppnå ett gemensamt mål möjliggör positivt förhållande mellan parterna, medan det är ett villkor för motsättningen i objektplanet av samtalet kan lösas gemensamt.
Dessa kommunikationsstrategier bygger på en kooperativ ställning och det vägleda kommunikationsåtgärden mot uttryck och förståelse ömsesidigt att söka efter gemensamma lösningar, de uppgifter som ledde till upprättandet av kommunikation.
Genom dessa uppnås en fördjupning i kommunikationsprocessen, både subjektiv och objektiv, vilket upplevs av båda deltagarna. När en person adresserar ett annat genom språk som söker ömsesidig förståelse och effektiv kommunikation, förutsätter det ömsesidigt det som varje säger:
- Reagera på verkligheten; det är sant.
- Det som de säger är förenligt med sociala normer och är berättigade, det vill säga att det de säger är berättigat.
- Att när de pratar gör de det med uppriktighet och sanningsenlighet, som inte avser att lura.
- Att det de säger är förståeligt, begripligt för båda.
Kommunikationshinderna i det dagliga livet
Flera författare är överens om att klassificera hinder i två stora grupper eller nivåer:
- Den första, på en sociologisk nivå, De har sin grund i objektiva sociala orsaker, genom deltagarnas tillhörighet till olika sociala grupper, som härstammar från filosofiska, ideologiska, religiösa, kulturella och olika begrepp som orsakar bristen på en unik uppfattning om kommunikationssituationen.
- Den andra, på en psykologisk nivå, uppstå som ett resultat av de psykologiska egenskaper av vilka (karaktär, temperament, intressen, behärskning av kommunikationsförmåga) eller på grund av psykologiska egenskaper som har bildats mellan medlemmarna (fientlighet, misstro, rivalitet) som kan ha uppkommit kommunicera inte endast genom kombinationen av de personological egenskaperna hos varje utan även av omständliga faktorer som har placerats i motstridiga positioner eller rivalizantes beroende på situationen de är i (krig, kamp av motsatser av ett föremål eller ämne, i vilket förstärkningen hos en betyder förlusten av den andra) (Darcout, A., 1993).
Andra författare klassificerar dem i:
- material
- kognitiv
- Socialpsykologiska
Materialen ges när kommunikationen är global, massiv eller riktad, åtminstone till ett stort antal människor; De förekommer inför en objektiv brist på kommunikationsresurser eller varor och definierar vid överföring av meddelanden (massmedia: TV, radio, press, mikrofoner, högtalare). Men dessa hinder är lätt detekterbar och därför eliminerar dess eliminering inte ett olösligt problem.
Kognitiva färdigheter är mer komplexa och refererar till den kunskapsnivå som lyssnaren har om vad vi tänker kommunicera. Slutligen är socio-psykologiska de svåraste att övervinna och bestäms av ämnets referensschema. några idéer är inte giltiga eller är direkt eller indirekt motsatta det som accepteras av den person som tar emot informationen, så dessa idéer blockerar alla kommunikationsnivåer.
Rogers, hävdar C. att det största hindret som motsätter inter är vår naturliga tendens att döma, utvärdera, godkänna (eller underkänna) domar andra (Almenares, M., 1993). Den mest utbredda klassificeringen är den som säger:
- Fysiska hinder: Avledningar av den kommunikation som framträder i miljön där kommunikationen sker. En typisk fysisk barriär är distraktionen av en typ av brus som väsentligt hindrar meddelandets röst, andra kan vara de som medlar mellan människor (avstånd, väggar, föremål som hindrar ögonkontakt).
- Semantiska hinder: Dessa härrör från de begränsningar i symbolerna som vi kommunicerar med i allmänhet, symbolerna har en mängd att välja bland många, ibland väljer vi fel mening och dålig kommunikation uppstår.
- Personliga hinder: De är slutsatser från kommunikation som härrör från mänskliga känslor, värderingar och dåliga lyssnarvanor. De förekommer vanligtvis i arbetssituationer. Vi har alla upplevt hur våra personliga känslor kan begränsa vår kommunikation med andra människor, dessa situationer uppstår på jobbet, såväl som i vårt privatliv.
För att göra en exakt definition av detta fenomen skulle kalla restriktiv kommunikationsstrategi för att medvetet styra och leda den kommunikativa handling negativt, vilket hindrar och försvårar arbetet med ömsesidig förståelse och sökandet efter gemensamma lösningar mellan parterna kommunikations . Dessa avtal med icke samarbetsvilliga positioner dominerar orientering sig över uppgiften och den andra, och vars mål är riktade att råda i förhållande till varje pris.
Exempel på hinder i daglig kommunikation
- Det finns självcentrerade människor som brukar tala om sig själva, för vilka det är omöjligt för dem att förstå den andra, inte ens låta dem uttrycka sig. Andra, å andra sidan, är så tysta att de håller sig ur kommunikation.
- Använd humor alltför ofta kan det leda till att prataren anser att det devalverar det han säger, genererar obehag och utgör en verklig kommunikationsbarriär.
- också överlägsenhetens attityder, laddad med mimics och andra extraverbal-signaler, förhindrar deltagarna i processen att känna sig i en gemensam jämlikhet och att de kan byta till gagn för den andra.
- den skynda, brist på uppmärksamhet, av övervägande, låta personen låta lite intresse för talaren, minska betydelsen och intresset för det han uttrycker. Självklart är kommunikationsprocessen inte effektiv i något av dessa fall.
- Jag kan också inte misslyckas med att nämna styva attityder som vanliga fel i kommunikationen, eftersom de egna åsikterna i det här fallet skulle vara de unika och obestridliga, förhindra och hindra utbytet, förståelsen; Kort sagt, interaktionen.
Hur kommunikation påverkar vardagen
Med utgångspunkt från tanken att det inte bara är viktigt att ha kommunikationsförmåga, utan att veta vad de hinder på grund av frekvent användning vi gör av dem, deras konsekvenser som hindrar verkligen uppnå positiva börser, utvecklare för dem som deltar i processen är; och det upprepas dessutom gång på gång genom att automatisera vårt dagliga beteende.
Så föreslår jag vid den här tiden att du reflekterar över de idéer som presenteras här och som du tränar för att vara en bra kommunikatör till din fördel och de som omger dig i ditt dagliga liv. Om du är intresserad av att förbättra dina kommunikationsförmågor rekommenderar jag att du läser följande artikel om tekniker för effektiv kommunikation.