Hur man är en stor förhandlare, i 10 psykologiska nycklar

Människor är sociala varelser, så vi måste leva med andra människor för att uppnå känslomässig balans och psykiskt och materiellt välbefinnande. Det betyder att vi inte alltid kan göra vad vi vill göra, men i olika situationer i vardagen, antingen med vår partner eller våra vänner, måste vi ofta förhandla om att nå formella och informella avtal.

Att veta hur man förhandlar med din partner är faktiskt en av nycklarna för ett förhållande till jobbet, eftersom förhållandet är en fråga om två och varje har sina egna behov.

Ett annat scenario där vi vanligtvis har konstanta förhandlingar är till exempel, arbetsmiljön. Vi kan behöva förhandla om ett anställningskontrakt eller lösa en arbetsstridighet. Faktum är att det finns professionella förhandlare som är dedikerade exakt till det.

Hur man är en bra förhandlare

Men oavsett om det är i vardagen eller på jobbet, Vad behöver vi vara bra förhandlare? Hur en bra förhandlare uppför sig?

Nedan kan du hitta 10 psykologiska nycklar för att uppnå det.

1. Lyssna aktivt

Lyssnande är lika viktigt som att prata. Men vid många tillfällen hör vi mer än vi lyssnar. Speciellt i förhandlingar är det absolut nödvändigt var uppmärksam på den fullständiga kommunikationen på andra sidan förhandlingsbordet.

Detta inkluderar inte bara verbalt språk, men icke-verbalt språk är lika viktigt. Det är viktigt att du känner igen vad det är som andra verkligen vill, och inte bara vad de uttrycker i ord. Det är viktigt om vi förhandlar om exempelvis ett arbetstagaravtal eller om vi har diskuterat med vår partner och vi vill veta deras sanna behov.

• Om du vill veta mer om hur du aktivt lyssnar kan du läsa vår artikel: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra"

2. Du måste vara assertiv

Att vara assertiv är en av de stora egenskaperna hos en förhandlare. Denna term avser att uttrycka din åsikt korrekt medan försvara din synvinkel och samtidigt respektera andras rättigheter. Det är en form av icke-invasiv kommunikation, där du känner dig säker på vad du erbjuder, alltid inom ramen för hjärtlighet och tolerans mot andras åsikter.

• Relaterad artikel: "Assertiva människor: 10 egenskaper som de har gemensamt"

3. Självförtroende

Goda förhandlare litar på sig själva och är inte rädda för att visa sig på det här sättet.

Om det vi vill ha är att övertyga den andra personen om att vår synvinkel ger mycket mening, måste vi göra det med beslutsamhet och göra budskapet till den andra personen som tror på vad vi säger.

Att lita på dig tillåter dig att höra vad den andra personen vill säga, för, Om du är osäker, kommer du att vara på defensiven. Människor som inte litar på sig kommer att ge in till den första utbytet, eftersom de har stora svårigheter att visa sin synvinkel och säga "nej"..

4. Förvänta dig inte att få allt du vill ha

Du måste vara tydlig att det är en förhandling och att du i många fall inte kommer att uppnå allt du tänkt göra. Du måste lära dig att ge in eftersom den andra personen (eller folket) också har sina behov. Det handlar om komma till en punkt där båda parter kommer att förbättra sig på något sätt.

5. Ge inte in utan att ta emot någonting i gengäld

Förvänta dig inte att få allt du vill ha det betyder inte att du måste ge i ständigt utan att uppnå någonting i gengäld, eftersom du kommer att skicka ett meddelande till den andra skådespelaren i förhandlingen att du inte verkligen litar på vad du erbjuder, vilket kan få mig att kräva ännu mer.

Du måste försäkra dig själv och om du vill ändra något av vad du föreslår, vinner du något också.

6. Dominera övertalning

Övertalning är en viktig förmåga att vara förhandlare, och det är det den förmåga vi måste övertyga till andra personer att göra något de inte planerade att göra. Övertalning är en konst, och det finns olika tekniker som du kan tillämpa i förhandlingsmiljön.

• Ta en titt på den här artikeln: "De 10 mest effektiva övertalningsteknikerna"

7. Visa dig optimistisk och öppen

I en förhandling måste du vara optimistisk och öppen. Även om det finns spänningsstunder, bör du aldrig förlora nerverna. En öppen attityd, i allmänhet, kommer att vara fördelaktig. Om du däremot märker att stämningen är väldigt spänd, är det bättre att sluta förhandlingen om några minuter, ta lite luft och återvända med en förnyad attityd.

8. Du måste vara empatisk

Empati är förmågan att sätta oss på den andras fötter och förstå deras behov. Utan tvekan är detta en kvalitet som varje förhandlare måste ha. Empati hjälper oss också att reglera vårt eget beteende och anpassa det till situationen och samtalet med vilka vi förhandlar.

• Relaterad text: "Är du empatisk? 10 typiska egenskaper hos empatiska människor"

9. Ta inte den till det personliga landet

Du får inte glömma att i en förhandling kommer var och en att fråga vad som intresserar honom mest och ibland, kan kollidera med din vision eller sätt att göra saker. Varje individ har olika smaker och behov, du borde inte ta det som en attack mot din person.

10. Ta din tid och kontrollera dina känslor

Förhandlingar är inte alltid lätta och ibland kan motstridiga punkter uppstå som måste hanteras noggrant.. Det är viktigt att du vet och att du har tålamod. Människor är emotionella varelser, men i förhandlingar måste vi hålla ett kallt huvud och inte förlora synen på våra mål.