Konsumentens hjärna

I det kapitalistiska systemet där vi lever, blir allt mer och bättre ett av grundarna för ekonomin. Därför företag De gör en stor insats så att vi förvärvar sina produkter. Reklam, kampanjer, övertalningsteknik ... allt är litet för att förbättra försäljningen. Och om det inte var tillräckligt, så har en disciplin som nyligen studerat konsumentens hjärna dykt upp.

Vi pratar om neuromarketing, en kombination av att studera kundens vanor med modern neurovetenskap. Tack vare det här materialet, idag vet vi mycket om vad som händer i vårt sinne när vi ska köpa. I den här artikeln kommer du att veta några av hans viktigaste upptäckter.

Vilka neuromarketingstudier?

Hittills hade försäljningskoncepten försvunnit vetenskap, snarare de hade överlevt eller fallit i glömska genom försök och fel. Men under de senaste decennierna Det har varit ett genombrott i vår kunskap om olika aspekter av det mänskliga sinnet. Således vet vi idag mycket mer om element som minne, uppfattning eller motivation.

Å andra sidan tack vare moderna neuroimaging tekniker, Vi förstår också bättre hur konsumentens hjärna fungerar. Tillsammans ger dessa två kunskaper upphov till neuromarketing; en vetenskap som har revolutionerat hur stora företag säljer.

Använda alla upptäckter av denna disciplin, butikerna använder fördomar av vår hjärna att få olika mål:

• Skapa mer attraktiva produkter.
• Förbättra bilden av varumärken.
• Differentiera egna produkter från konkurrens.
• Ändra inköpsmiljön för att öka försäljningen.
• Öka de uppnådda fördelarna.

Därför undersökningen av konsumentens hjärna Det har blivit en värdefull kunskapskälla att sälja. Nedan hittar du några av de vanligaste tillämpningarna av vad som upptäcktes genom neuromarketing.

1- Design av kundvagnar

Har du någonsin undrat varför vagnarnas hjul på vissa stora ytor verkar omdirigeras? Så konstigt som det verkar, Denna funktion är implementerad med syftet. Avledas till i kundvagnen mot hyllorna, konstaterades det att vi tenderar att fokusera mer på de produkter som visas på dem. Och därför köper vi mer.

Men det här är inte den enda egenskapen hos kundvagnar inspirerad av studier av konsumentens hjärna. Också storleken är viktig; på grund av hur vårt sinne fungerar, vi brukar försöka fylla behållaren som vi bär. Därför är ju ju större bilen, desto mer pengar brukar vi spendera.

2- Tillhandahållande av produkter i snabbköpet för konsumentens hjärna

En annan praktisk tillämpning av neuromarketing är utformningen av butiker och produkthylsor. För hur vår hjärna fungerar, vi brukar välja vad som är mest synligt (om bara för att inte hänga ...).

Så relaterat till detta är höjden på vilken produkterna placeras på hyllorna. Tack vare tekniker som att skanna elevens rörelse Det har upptäckts att vi tenderar att köpa mer det som ligger i nivån på våra ögon. Därför är de dyraste varumärkena oftast i ansiktets höjd, medan den "vita" är under.

Å andra sidan, stiftmat är vanligtvis i slutet av affären. På detta sätt, för att förvärva dem måste vi gå igenom en mängd korridorer som lockar vår uppmärksamhet; i allmänhet slutar vi köpa mycket mer än vad vi ursprungligen behövde.

Effekter av dessa tekniker på konsumentens hjärna

Läser om de neuromarketingtekniker som används i försäljningsvärlden du kanske undrar var konsumenternas fria vilja är. Hur lätt är det att manipulera oss för att köpa en viss produkt??

Denna fråga är just i fokus för en del studier som utförts av R. Mark Wilson, Jeannie Gaines och Ronald Paul Hill; och tyvärr, svaret är inte helt klart. Men som på övertalningsområdet vet vi att dessa tekniker har en större effekt när vi inte betalar för mycket uppmärksamhet åt vad vi gör, som till exempel när vi har bråttom..

Så, om du vill undvika att falla i neuromarketing nätverk, Det är bättre att du ägnar dig åt att köpa, att du går med en lista och försöker expandera den så lite som möjligt. Det rekommenderas också att du går utan hunger, eftersom detta sätt kalori produkterna inte kommer att verka så attraktiv.

Dessa lilla tricks kan göra skillnaden mellan ett köp som riktas efter dina behov eller riktas av affären som säljer produkterna.

Emotionell marknadsföring, köp av känslor Ge känslor och känslor att erbjuda produkter till konsumenten. De flesta köpbeslut baseras på känslor och skapandet av en känslomässig koppling till konsumenten. Läs mer "