Hur man svarar på kritik och utnyttjar dem
När vi får en kritik upplever vi vanligtvis det som en personlig attack, en skadlig och ibland skamlig kommentar som gör ont och stör oss. Därför är det i många fall inte så lätt att reagera på kritik, och en av våra första reaktioner är att sätta oss på defensiven.
Att låta en kritik påverka oss så mycket är inte en bra idé och mer om det är orättvist. I stället för att bli defensiv, kommer vi göra mycket bättre om vi reagerar kritiskt på kritiken. På det sättet kan vi dra nytta av dem och undvika att vi hamnar skadar.
Först av allt Det är viktigt att fråga en rad frågor om kritiken vi får, eftersom inte alla har för avsikt att skada oss. Till exempel, vad är målet för den person som kritiserar oss? Varför gör han det? Vilka skäl har det?
Om vi, när vi får kritik, inte slutar tänka på varför den här personen är så arg eller vad orsaken till deras reaktion är, kommer vi troligen att bli defensiva. emellertid, om vi undviker att låta oss transporteras av våra impulser och vi lugnar ner blir det mycket enklare. Från lugnssituationer ser olika ut. Kanske är den andra inte så förvirrad ...
Nu bra, om vi bestämmer oss för att den som kritiserar oss är fel men vi inte uttrycker det och äntligen accepterar det han säger kommer vi att bemyndiga honom att manipulera oss. Dessutom kommer vår självkänsla att påverkas eftersom vi inte respekterar varandra.
Mot bakgrund av kritik
När en person inte vet hur man accepterar kritik reagerar han vanligtvis genom att be om ursäkt ("Ja, men ..."), kritiserar eller ens försöker undvika dem till varje pris. Det finns också de som accepterar dem ytligt men utan övertygelse om behovet av förändring.
Alla dessa beteenden är skadliga eftersom de uppfattar kritik som attacker. På det här sättet känner vi troligen oss dåligt och att vi inte kan lära av dem.
Hur man accepterar kritik?
Om vi lär oss att reagera lugnt inför en kritik kommer vi att lära oss att styra våra negativa känslor. Genom att vara lugn kan vi bättre delta i vad de berättar för oss och dra nytta av det. Först då kan vi utvärdera den andras avsikter och skilja om det var med dålig avsikt eller inte.
så, Om kritiken är konstruktiv kan vi lära av det och använda den för att förbättra. Om det är bra, men den andra personen inte har kunnat uttrycka det, kan vi visa dig hur man säger saker för att undvika att förstöra förhållandet.
I händelse av att det är ett försök att manipulera, Det bästa svaret är inte ilska eller ilska, men förmågan att uttrycka vad vi tycker på ett självständigt sätt, från lugnet och stillheten. Faktum är att vi inte visar våra svaga punkter genom att inte reagera med ilska.
Om den andra personen har rätt och vi har fel, är det idealet att rätta till. Om å andra sidan det inte är så är idealet att vi bekräftar vår ställning. Om den andra personen fortsätter är det bäst att inte gå in i trasa.
När vi är lugna inför en kritik kan vi komma ur en situation vilket i de flesta fall blir obehagligt. Att svara på självständighet hjälper oss att inte känna sig attackerade och för att skydda vårt självförtroende.
"En kritik är bara en åsikt. Du behöver inte bevisa någonting. Du kan alltid lära av kritik eller förbättra och kontrollera dina känslor och inte komma in i trasa ".
Hur man svarar kritiskt på framgång
Att få en kritik är inte trevlig, särskilt när vi tror att det vi får veta är inte sant. Nästa kommer vi att se hur vi ska reagera på kritiken framgångsrikt och hur du får ut det mesta av dem.
Det första steget efter att ha fått en kritik är att analysera och ändra vår privata diskurs, det vill säga vad vi säger och tänker i tystnad. Till exempel kan vi berätta följande: "Jag behöver inte bevisa någonting för att ingen attackerar mig. Lyssna noggrant, det du säger kan vara användbart. Försök att förstå vad den här personen vill ha. Att jag kritiserar betyder inte att jag har misslyckats ".
Nästa sak vi måste göra är att utvärdera kritiken. Det här hjälper oss att bestämma om vi ska ändra vårt beteende eller om det är bekvämt att avvisa det som vi har fått veta på ett konstruktivt sätt. För detta kan vi fråga oss och reflektera över följande punkter:
- Fråga dig själv vem som gör kritiken. Är du kvalificerad? Känner du mig tillräckligt? Vet du vad du pratar om?
- Vad är syftet med den andra personen när kritiken görs? Dess syfte är att få dig att känna dig dålig, men det kan också vara att nå en överenskommelse eller veta vad som stör dig och ändra det..
- Fråga dig själv om det är en kritik som vi ofta får. Är det första gången jag har hört det eller har det funnits fler personer som är överens om detta ämne??
- Hur mycket energi måste du spendera på den förändring som kritiken föreslår?? Kanske kompenserar det inte ...
- Uppskatta det emotionella klimatet. Det betyder att personen kanske var arg och kanske du inte borde ta hänsyn till det. Det emotionella ögonblicket ger en annan nyans till situationen. Vi kan alla säga saker vi inte känner under en ilska. Ibland är det bästa att relativisera.
För att kunna reagera på kritiken framgångsrikt ligger nyckeln i aktivt lyssnande och hantering av privat diskurs. Senare utvecklas ett självständigt svar från lugn och ro..
Vad ska man göra om kritiken är tillräcklig?
Om svaret på om kritiken är lämplig är jakande, då kan vi agera på olika sätt. De är följande:
- Kontrollera känslor. Idealet är inte att bli arg men att hantera hur vi känner.
- Inte försvara mot kritik. Om det de säger är sant, så finns det inget att försvara. Om vi gör det sparar vi tid och energi.
- Lyssna aktivt. En lämplig reaktion är att lyssna aktivt, det vill säga uppmärksamma meddelandet för att bättre förstå vad det säger och reagera på kritiken på lämpligt sätt..
- Be om mer information och leta efter data som kommer att bidra till att förändras. Det handlar om att hitta alternativ, inte bli arg.
- Be om specifik information om hur man ändrar. En av de viktigaste frågorna skulle vara "Hur kan jag göra det bättre?" Till den andra personen liksom till oss själva.
- Sammanfatta vad de har sagt till oss för att se till att vi förstår. Gör en slutlig sammanfattning och fråga vår samtalspartner om vi har förstått korrekt.
- Upprätta en strategi för förändring. Planera och utföra beteenden som hjälper oss att förändras.
Som vi ser, Det finns två grundläggande sätt att reagera på kritik. Om kritiken inte fortsätter måste vi sätta oss i den andra människans hud och försöka förstå varför han kritiserar oss. Om kritiken är berättigad, då är det bästa att vara assertiv och förbättra det som kritiseras.
Bibliografiska referenser
Caballo, V. Handbok för utvärdering och utbildning av sociala färdigheter. S. XXI Redaktionell. 2002.Goleman, D. Övningen av känslomässig intelligens. Redaktionell Kairos. 1999.
Destruktiv kritik: Ett problem som gör dem, inte det som tar emot dem. Det kommer alltid att finnas någon som kritiserar oss och dömer oss utan god avsikt. Upptäck orsakerna till destruktiv kritik. Läs mer "