En bra chef gör sina arbetare bättre
Ordet chefen genererar vanligtvis lite nervositet. När man tänker på det här konceptet kan vi komma att tänka på idén om en man med en kavaj och slips, vresig och punisher kan cabrearse just nu vi inte beter på jobbet helt eller i enlighet med dina förväntningar. Särskilt om vi bara träffat chefer som svarar på den här beskrivningen.
Traditionellt har det trott att detta hotande och krävande sätt att förknippas med arbetstagare var det bästa sättet att få dem att göra sitt jobb korrekt.
Jag menar, rädsla blev det verktyg som skulle uppnå bättre produktiva resultat. Självklart händer detta inte och efterföljande studier skulle sluta bekräfta det.
Att generera rädsla är kontraproduktiv
Om vi tänker på det bra, rädsla kan aldrig få en arbetare att göra mer, speciellt om vi pratar om en hållbar prestation över tiden.
Om vi trycker på, hotar eller påpekar bara folks misstag, Det enda som vi kommer att få som ett resultat är missnöjda människor och med en låg uppfattning om självverkan. Människor som kan göra repetitiva uppgifter, men som knappt kommer att uppfinna eller identifiera sig med företaget.Den här personen förlorar intresse för arbete På grund av en mekanism av lärd hjälplöshet vet han inte längre vad man ska göra för att behaga chefen. Eller slutar han att överge sin ställning, antingen på grund av tristessens syndrom boredout-, demotivation eller vrede mot företaget.
De höga kraven genererar ångest och ångest hindrar varje enskild individ, liksom att kunna provocera arbetstagaren en avsevärd minskning av deras självkänsla.
Tvärtom uppskattas det att arbetare som är lyckliga och bekväma med sin position producerar 12% mer.
Att vara en chef är inte densamma som att vara ledare
Chefen förutsätter en myndighet framför arbetarna som ger honom den egna hierarkin i företaget. Dess uppgift är att styra arbetet för de anställda så att de kan producera mer. Å andra sidan är det för att vara en chef, förutom att bolaget erkänner sin auktoritet, nödvändigt att dess chef (chefen för chefen) och arbetarna i hans anseende känner igen det också.
En ledare är emellertid någon som leder en grupp, vare sig det är socialt, politiskt eller arbete, och upprätthåller vissa attityder som är mer fördelaktiga inför arbetet. Mer än att ge order att demonstrera och skydda din position, Ledarens roll är att motivera anställda, samt samarbeta med dem i strävan efter ett gemensamt mål.
Om du läser den här artikeln och kör ett företag där du har anställda, Det mest praktiska är att lära sig att ta en ledarskapsinriktning i din chefs position.
Med detta kommer du att uppnå två saker: att ditt företag växer, att alla ökar mer och bättre och viktigast av allt, upprätthålla friska relationer med dina medarbetare. Detta kommer att göra alla synkroniserade och andas välbefinnande på jobbet.
Lär dig att vara ledare
Till att börja med behöver en ledare till skillnad från chefen inte vill vara myndighet för sin egen skull, inte heller leva som ett privilegium som ger möjlighet att styra andra. Ledaren organiserar gruppen och styr dem demokratiskt.också, ledaren lyssnar på sina arbetare. Han vet att alla kan bidra med något nytt eller ha bra idéer. Det försöker inte införa sitt kriterium, men det dialogar med sina anställda eller försöker övertyga dem med exempel och argument.
Chefen instiller rädsla för sina anställda: när han är runt, lyder alla på honom men när han lämnar är han hård kritiserad. Ledaren är å andra sidan en förtroendekälla och genererar entusiasm och entusiasm hos arbetarna.
En bra ledare har inte för avsikt att påpeka misstag och straffa dem hård eller se sig skyldig. Huvudet å andra sidan fungerar så här: Leta efter felet, reprimand, och även skäms arbetare hotar att varningar eller uppsägning.
Ledaren föredrar att belöna vad som har gjorts korrekt och om det har funnits ett fel, försök hitta vanliga lösningar med den arbetaren.
Ledaren, å andra sidan, är någon som är intresserad av sina arbetstagare som människor vad de är: deras liv, deras lycka, deras välbefinnande ... De betraktar inte människor som bara siffror, heller inte riktar de dem. Dessutom förstår han att en av hans viktigaste skyldigheter är att vara tillgänglig för alla frågor som en anställd har.
Ju mer lycka desto mer produktivitet
Inget företag kommer att gå väldigt långt om det drivs av en tyrannschef istället för en ledare. Arbetare som är rädda av sina chefer slutar lämna sina jobb till en annan vilket gör att de känner sig mer användbara, lugnare och i slutändan lyckligare.Det visar sig att lycka på jobbet gör oss mer angelägna om att arbeta, att förbättra oss själva och att uppnå mål.
Tvärtom är dåliga relationer på jobbet, vare sig med chefen eller med kollegor, oenig med vår ställning eller arbetsansvar, de rättigheter som slutar se ut som gynnar av företaget och de orättvisor som ibland äger rum får oss att bli offer för utmattning eller arbetsstress.
Arbetaren börjar förlora självkänsla och upprätthåller en dialog med sig själv av typen "Jag kan inte göra något för att bli värderat", "Jag är kanske inte värdig för det här jobbet", "Jag är rädd för att berätta för denna idé till chefen" etc..
Denna förlust av självförtroende som anställd och i hans chef orsakar allmänt missnöje, en känsla av skuld. Kort sagt, det är en förlust, så stor motivation som kommer att bidra till att arbetaren är begränsad att uppfylla de minimier som ställs.
Är du en skrämmande chef? En dag hyrde ett flygbolag en konsult för att ta reda på vad som händer med sin Call Center-personal och att göra något åt det. Det var mycket dålig miljö, låg prestanda för personal, frånvaro ... Läs mer "