Emotionell intelligens på jobbet, varför är det viktigt?

Ett av de mest utbredda psykologiska begreppen utanför den akademiska sfären är den emotionella intelligensen. Inför traditionell intelligens, som refererar till förmågan att lösa problem och att använda logik, känslomässig intelligens är relaterad till vår förmåga att förstå och hantera känslor, både sina egna och de andra.

Även om färdigheterna i samband med denna färdighet kan tillämpas i ett stort antal situationer, Det är särskilt viktigt att använda känslomässig intelligens på jobbet. Människor som har bestämt sig för att träna och använda det i detta sammanhang märker en stor förbättring, både i deras arbetsnöjdhet och i deras relationer med sina kamrater. Även vissa experter säger att det är en av nycklarna till högre inkomst.

Därför kommer vi i dagens artikel att se hur kan begreppet emotionell intelligens tillämpas på jobbet. Vi kommer att fokusera på detta på tre nyckelområden: arbetssökning, professionell prestation och ledarskap. Men innan vi går djupt in i ämnet, låt oss bli lite tydligare vad känslomässig intelligens är och vad exakt det innebär.

Vad är emotionell intelligens?

Som definierad av Goleman, konceptets skapare, känslomässig intelligens Den består av fem olika färdigheter:

• självkännedom. Det är förmågan att förstå våra egna känslor och stämningar. Det innebär också att veta vem vi är, våra värderingar, mål och förmågor.
• autoreglering. Vi pratar om förmågan att styra våra känslor. På så sätt kan vi använda dem till vår fördel istället för att slåss mot dem.
• motivation. Det är möjligheten att ställa oss krävande mål och fokusera för att uppnå dem trots svårigheterna.
• empati, även känd som förmågan att förstå andras känslor, känslor och behov. Empati beskrivs ibland som "sätta sig i andras skor".
• sist, sociala färdigheter, alla uppsättningar av färdigheter som hjälper oss att relatera mer effektivt till andra. Inkludera olika färdigheter, såsom ledarskap, övertalning eller social intuition.

De fem dimensionerna är grundläggande för att utveckla känslomässig intelligens på jobbet, men var och en av dem kommer att vara mer användbar i en annan situation.

Emotionell intelligens på jobbet: hur man använder det för att få jobb

För att kunna använda känslomässig intelligens på jobbet är det först nödvändigt att uppnå det. så, emotionell intelligens är en grundläggande färdighet för att få ett jobb.

Numera är det bara att "få ett intressant jobb" beroende av de "hårda" färdigheterna, men också Vår framgång kommer att präglas av empati, hur vi kommunicerar eller sociala färdigheter. På grund av den stora konkurrensen på arbetsmarknaden kan beslutet från personalavdelningen påverkas mer av känslor (din och vår) än i vår läroplan..

Å andra sidan, Självreglering kommer också att vara grundläggande under vår arbetssökning. Utan det kommer vi inte att kunna fortsätta inför de första avslagen, vilket kommer att avskräcka oss och ytterligare komplicera uppgiften att få ett jobb som vi gillar..

Emotionell intelligens på arbetsplatsen

Emellertid slutar användningen av känslomässig intelligens på jobbet inte när vi redan har uppnått det. Tvärtom, i en miljö som utmanande som moderna företag, De fem färdigheter som Goleman beskriver är grundläggande. Dessutom är de så mycket för vår prestation som för vårt emotionella välbefinnande.

Även om vi ligger inom genomsnittet, i Spanien 30% av arbetarna säger att de känner sig missnöjda med sitt yrke. Även om det naturligtvis finns många faktorer som kan påverka denna figur, är det utan tvekan bristen på känslomässig intelligens en bra del av ansvaret, eftersom dessa data är så höga:

• Hur ska vi välja ett jobb som vi gillar ... om vi inte förstår varandra? (Själv).
• När något går fel, Ska vi låta det vara apati som görs med roden i våra liv eller vi kommer att gå vidare? (självreglering, motivation).
• Kommer vi kunna förstå våra partners och komma överens med dem trots skillnaderna vi kan ha med dem? (empati, sociala färdigheter).

Emotionell intelligens för chefer

Slutligen, vad händer om du leder ett arbetslag? Vi kanske tror att då är de som behöver känslomässig intelligens dem, eller hur??

Ingenting längre från verkligheten. För en chef eller chef, förmågan att motivera sina medarbetare och förstå hur de känner sig grundläggande när det gäller att få en trevlig arbetsmiljö. Utan dem kan vi inte bli ledare som är bäst för gruppen, så vi kommer att ha alla slags problem med våra kollegor.

Emotionell intelligens i ledarskap Att utveckla de viktigaste punkterna i känslomässig intelligens i ledarskap är viktigt för att uppnå framgång. Låt oss se hur vi får det. Läs mer "