Problemlösningsprocess

Tekniken för problemlösning, utvecklad av D´Zurilla och Goldfried (1971), syftar till att hjälpa till att lösa problem, fatta beslut och beslut. Du måste definiera vad ett problem består av; Ett problem uppstår när ett effektivt svar inte är omedelbart tillgängligt att möta situationen.

Problemlösningsprocess av D'Zurilla och Goldfried

Detta innebär att ingen situation är problematisk i sig, men att ett lämpligt svar saknas; lösningen är att ge personen en strategi eller teknik som visar hur man fokuserar och hittar giltiga lösningar.

FELSÖKNINGSPROCESS

Orientering av problemet:

• Problemet är inte situationen, problemet är bristen på beteenden hos mig.
• Uppfattar problemet.
• Bedöm orsakerna och vikten av problemet.
• Vet hur mycket tid och ansträngning vi har.

Definition och formulering av problemet.

• Definiera problemet i objektiva och lösliga termer.
• Vad händer det stör mig?
• Sök relevant och objektiv information.
• Förstå konflikten.
• Ange realistiska mål.
• Ompröva problemet vid denna tidpunkt.

Förslag till alternativ

• Mängden princip: kvantitet genererar kvalitet.
• Princip för fördröjning av dom: inte bedöma följderna, i princip kan alla alternativ vara giltiga.
• Varietyprincip: föreslå olika lösningar och kombinera dem.

Beslutsfattande

• Förutse de positiva och negativa konsekvenserna av varje alternativ.
• Jämför vissa alternativ med andra enligt konsekvenserna.
• Förbered en handlingsplan.

Få planen att öva och kontrollera resultaten

• Sätt planen i praktiken.
• själviakttagelse.
• självutvärdering.
• Självförstärkning om resultaten är tillfredsställande och ny analys av processen eller genomförandet om de inte är tillfredsställande.

Problemlösningsteknik för Spivack och Shure

De anser att interpersonella färdigheter som är nödvändiga för att förbättra justering och social kompetens hos ämnena är:

• Alternativt tänkande
• Kausaltänkande eller medeltänkande: Möjlighet att bestämma lämpliga medel för att uppnå mål
• Konsekvenstänkande: Förmåga att veta hur man bedömer konsekvenserna av var och en av alternativen