Träning i sociala färdigheter och skrapt skivteknik

Ursprunget till social kompetensutbildning (EHS). Det hänför sig till Salter (1949) som hänvisar till självuttrycksteknik för patienter med social hämning eller till Wolpe som använder sig av begreppet assertivt beteende för första gången. Vi hittar också andra prekursorer som Kelly (fast rollterapi) eller Moreno (psykodrama).Skivtekniken fodrad är ett bra knep för när vi möter någon som börjar vara för långvarig och inte har arbetat med någon annan avskräckningsmetod.

Egenskaper och faser

• EHS bygger på principerna för lärande
• Den uppförandegodsmodell som de bygger på: De är inriktade på utveckling av nya färdigheter eller alternativa beteenden
• Anser ämnen som aktiva agenter för förändring
• Behandling av miljöhänsyn som psykologutbildningsförfaranden.

Viktiga element

EHS-processen bör i sin fulla utveckling omfatta fyra väsentliga delar på ett strukturerat sätt:

• Träning i sociala färdigheter korrekt
• Minskad ångest
• Kognitiv omstrukturering
• Utbildning i problemlösning

faser

• Utbildnings- eller FAS reconceptualization: Första session (utsätta förklaringsmodell) resterande sessioner (Ge specifika instruktioner, betona vikten av socialt beteende och markera nackdelarna med en maladaptiv beteende)
• UTBILDNING OCH PRAKTIK I DEN TERAPEUTA KONTEKSTEN: Instruktioner, Modellering, Beteendeförsök, Rollspel, Psykisk Förstärkning, Feedback
• PRAKSIS I NATURLIGA KONTAKTER: Hemläxa (för att utföra sociala beteenden som utbildas i det kliniska sammanhanget) för att främja generalisering och bidra till upprätthållandet av prestationer.

OMRÅDEN FÖR ANVÄNDNING AV EHS

Mest relevanta tillämpningar:

• PSYCHOSOCIAL: Det går från träningen av "prosocial kompetens", fasta som fokuserade på familjeförhållanden, färdigheter för att möta olika livscykler, problem med vissa sociala grupper.
• KLINIKER: Att underlätta anpassningen av ämnena till det verkliga sammanhanget. Problem med social ångest, blyghet, ensamhet. Problem relaterade till konsumtion av alkohol och droger, med olämpliga sexuella interaktioner, fysiska och psykiska störningar, depression, schizofreni, autism, etc..
• UTBILDNINGSOMRÅDE: Att utveckla grundläggande färdigheter, förbättra relationerna mellan lärare och studenter, som förebyggande metod för giftig konsumtion, social isolering, aggressivt beteende etc..
• UTBILDNING AV PROFESSIONALER: Är effektiva förfaranden för utbildning av personalresurser: lärare, chefer och mellanledare, institutioner och företagsledare, politiska ledare, vårdpersonal, socialpedagoger, animatörer etc..

Kritisk bedömning:

• Konceptuell enkelhet.
• Attityd och likhet med att lära sig andra typer av kompetenser.
• De kan utföras av icke-specialister, även om psykologer är mest lämpade.

Misbruk av EHS: det har funnits en icke-diskriminerande användning av termen, ibland att inkludera alla typer av terapier på ett oflexibelt sätt.

Strategier för att upprätthålla sociala relationer:

• Frågor med sluten / öppen ände: Bättre att fråga öppna frågor som ger respondenten större frihet. De börjar vanligen "av vad" eller "som".
• Fri information: Ge information som inte var nödvändig i frågan
• Självupplysning: Dela verbalt och icke-verbalt med en annan persons aspekter av det som gör dig till en person. Här finns 4 nivåer av fördjupning:
  • A: Clichés: Bytesfraser
  • B: Fakta: De första utbytet av fakta tjänar till att försöka ta reda på om det finns tillräckligt med saker att dela innan du skapar ett förhållande som är värt.
  • C: Åsikter: Ge en mer personlig synpunkt om sig själv
  • D: Känslor: Uttrycket av känslor kommer att ge andra en närmare bild av vad vi egentligen är.
• Lyssnande: Aktivt lyssnande uppträder när vi manifesterar vissa beteenden som tydligt visar att vi uppmärksammar den andra personen
• Terminaler raster: När ett samtalsämne yta driver en lång paus uppstår där ingen fråga om conversación.Para rädda situationen kan använda en fras övergång till leda ett nytt ämne ( "Om vad vi pratade före detta ... ").

Defensiva förfaranden:

Den randiga skivtekniken

Den skrapa skivtekniken används när vi måste stoppa fötterna till en för entusiastisk säljare eller någon som är för intresserad av oss på det personliga området. Tekniken är helt enkelt att upprepa samma fras igen och igen, oavsett vad den andra säger. Till exempel:

• Vi installerar dubbla glasfönster i huset i slutet av gatan och ...
• Jag är inte intresserad, tack.
• Vi skulle göra ett speciellt pris för dig, eftersom vi redan arbetar i området.
• Nej, tack, jag är inte intresserad.
• Det skulle vara en bra investering för din egendom.
• Jag är inte intresserad - och stäng dörren.

När du har upprepat samma fras tre gånger så har säljaren förmodligen redan insett att du inte är riktigt intresserad. Som assertiv person måste du acceptera det faktum att han har rätt att be dig att överväga ditt erbjudande, men du har också rätt att säga nej..

Den negativa påståendet:

Det är ett sätt att reagera på en rättvis kritik utan att ge alltför många ursäkter eller motiveringar.

Exempel:

du har gjort uppgiften för långsamt ...

sanningen är att jag kunde ha gjort det snabbare, det är sant, jag är ledsen.

Den negativa frågan:

Det är användbart att känna till någonting av andras känslor eller idéer, underlätta kommunikation när den andra personen kritiserar oss.

Exempel:

-Vad är det för fel på att gå på bio?

-Vilken brist hittar du på min sätt att klä sig?

-Vad stör dig om mitt sätt att tala?

Skärningen:

Passande både om vi attackeras och vi inte är säkra på att ha gjort ett misstag, som om vi tror att vi attackeras med hjälp av icke-verbala signaler, men innehållet som uttrycks är inte klart konfronterande. När vi skär ner svarar vi ja eller nej med minimal "fri information" och väntar på den andra personen att klargöra frågan [förläng ja och nej]. Till exempel förbereder vi frukost varje dag, men den morgonen gjorde vi inte det och någon berättar för oss: "Frukosten är inte beredd", vi kan svara:"Ja det är sant"Och vi hoppas Cutting tillbaka är ett sätt för ämnet för att klargöra en fråga innan du svarar ;. Men inte ett sätt att ersätta en mer naturlig kommunikation [ingen skatteflykt, är det ett sätt att undersöka hur situationen.]

Ignorera selektivt:

Det består i att delta eller inte delta selektivt på specifika aspekter av den andra personens talinnehåll. Till exempel besvaras orättvisa eller offensiva uttalanden, men endast uttryck som inte är destruktiva, skyldiga eller orättvisa besvaras. Både det verbala innehållet (tystnad) och det icke-verbala innehållet, som vi producerar före den andras irriterande uttryck, måste vi veta hur man kontrollerar det. På så sätt släcker vi vissa svar från den andra personen. Denna teknik är relativt lätt att använda under tillstånd av hög ångest eller ilska, eftersom det inte kräver användning av defensiva fraser. Men effektiviteten i tekniken innebär att man lär sig att skilja mellan när man ska delta och när man inte ska delta i specifik information. Vi fortsätter normalt konversationen pågår, men vi svarar selektivt på informationen som ges. exempel:

Du är orättvis, du går över linjen, du skriker. Bara från tid till annan ger du mig komplimang (tystnad) (tystnad) (tystnad) (reaktion)? du tycker om att jag ger dig komplimanger

Separera ämnena:

Ibland, under en interaktion, erbjuds mer än ett tema eller meddelande tillsammans. Om inte dessa problem eller meddelanden skiljs åt och behandlas annorlunda kan vi börja känna sig förvirrade, oroliga och / eller skyldiga. Till exempel kan den andra personen associera den vi lånar ut med den vi är hans vän, eller att vi måste göra vad han / hon vill, eftersom vi älskar honom / henne. Genom att skilja de olika frågorna kan vi diskriminera vad den andra personen frågar oss eller konsekvenserna av vad de gör, så att vi kan formulera ett lämpligt svar utan att lämna saker olösta. Vidare involverar olika ämnen olika känslor och läggs till den större glädjen att hantera frågorna en efter en, är det faktum att man begränsar känslomässigheten till den som motsvarar ämnet i debatten..

Exempel: -Jag är så nosig att du aldrig tvätter disken och du gör mycket ljud när du går upp och du spenderar mycket

-Låt oss prata om disken: ¿Det verkar som om vi är överens om att jag skrubber dem måndag, tisdag och onsdag?

Avväpna ilska:

Det innebär att vi ignorerar det arga innehållets innehåll och koncentrerar vår uppmärksamhet och konversation på det faktum att den andra personen är arg.

Erbjudandet ber om ursäkt

Det får oss att känna igen den andra människans känslor och låta honom veta att vi har insett vad som hände.

förhör

Att hjälpa den andra personen att inse den impulsiva reaktionen

Tågbanken

passivt aggressiv teknik där parafraserade vad han just sagt den andra personen, sedan lägga "men jag är ledsen, jag kan inte göra det", så att det budskap som kan vara rätt, men säger inte skickas till har

Anfallsprocedurer:

Investeringen

Ämnet frågar efter något och den andra personen svarar genom att cirkla, ämnet frågar den andra att svara "ja" eller "nej". Detta ökar möjligheten att de kommande få gånger svara "ja", eftersom folk kommer ihåg bättre våra direkta negativa svar än de indirekta och försöker vara rättvisa genom att balansera positiva och negativa svar

Upprepningen

Den andra personen blir ombedd att upprepa vad du sa när du tror att du inte hörs ("¿Vad tycker du om vad jag säger? ")

Negativ påstående om angrepp

Vi avslöjar rädslan att något som kommer att sägas kan störa dig ("Tänk inte att jag inte uppskattar dig men jag lånar inte min bil till någon")

Förstärkning i form av en smörgås

Det innebär att presentera ett positivt uttryck före och / eller efter ett negativt uttryck ("Det är väldigt bra, lite kryddigt men väldigt gott")