Konflikter är perceptioner, inte realiteter
Om jag frågade dig vilka konflikter är, skulle du alla veta hur man ger mig en grov definition, eller hur? Begrepp skulle uppstå på något parallellt sätt som kamp, oenighet, diskussion ... Vi är tydliga att det är en "konfrontation" mellan två eller flera personer som står i motsatta positioner, eller hur??
I en konflikt, intressen och behov för den andra parten är obegriplig ... Men vänta en minut, är de verkligen oförenliga eller vi uppfattar dem som sådan? Här är kärnan i saken! Det visar sig att konflikter spelar en viktig roll för känslor och känslor. Fortsätt läsa och upptäck vad som ligger bakom dem!
"Nya sätt att tänka är nödvändiga för att lösa problemen som skapats av gamla tankesätt"
-Albert Einstein-
Varför konflikter är perceptioner och inte realiteter?
Men det här, vad betyder det? Tja, Människor är inte rent objektiva. Vi bearbetar eller analyserar inte informationen som den är utan mer. För detta använder vi vår tidigare erfarenhet och vår tro, något som kommer att göra det möjligt för oss att tänka och tolka situationer på ett visst sätt.
så, Konflikten kan eller inte existerar, precis som det kan uppfattas eller inte. Jag förklarar. Å ena sidan kan båda parternas önskningar och behov vara inkompatibla och det kan finnas en konflikt som sådan. I det här fallet kommer det att vara konkurrenskraft, eftersom för en part att vinna den andra måste förlora.
Å andra sidan, Konflikten kan vara verklig, men en av parterna uppfattar inte det. Om vi inte uppfattar oförenlighet kommer vi inte att konfronteras.
också, det är möjligt att det inte är en konfrontation som sådan, men att det här är baserat på falska uppfattningar. Det vill säga, här har vi tolkat den andras beteende negativt och tror att det är skadligt för oss. Om det verkar komplicerat oroa dig inte, för nu ska vi försöka klargöra det.
Vad är isbergsteorin?
För att bättre förstå allt detta, låt oss se vad isbergsteorin säger. Denna teori säger att konflikter är exakt som ett isberg. Det finns en liten del som vi ser, den av de motstående partiernas ståndpunkter. Men det finns också en annan del som inte ses i konfrontationen.
Den del som inte ses är sammansatt av intressen, behov, värderingar och känslor som är inblandade. Intressena skulle vara de fördelar vi vill få genom konflikten. Behovet är vanligtvis relaterat till intressen, även om de kanske inte sammanfaller med dem. Parterna har vanligtvis svårt att uppfatta och erkänna dem.
Vad som motiverar och argumenterar beteendet är värdena. Dessa består av både kulturella och ideologiska element. Många gånger är vi inte ens medvetna om att värderingar spelar denna roll i konfrontationer eller reflekterar över det..
Slutligen, under konflikterna finns det känslor. Det är oerhört viktigt att vi vet hur den andra känner sig till en gemensam lösning. Om vi inte sätter oss i stället för den andra och vi förstår honom, kommer vi inte att kunna nå en överenskommelse som uppfyller alla parter. För att kunna göra detta måste vi känna till de psykologiska processerna som uppstår.
"Samarbete är inte frånvaron av konflikter, men medlen för att lösa konflikten"
-Deborah Tannen-
Vilka psykologiska processer står bakom konflikten?
Det finns flera psykologiska processer som kan hittas efter konflikter: den selektiva uppfattningen av information, den självuppfyllande profetian, det grundläggande tillskrivningsfelet, infångandet och sökandet efter bekräftande information.
Sökningen efter bekräftande information är att leta efter information som bekräftar vad vi förväntar oss att hända. Till exempel berättar konflikten till någon vi vet kommer att vara på vår sida.
Den selektiva uppfattningen av information hänför sig till det faktum att vi vanligtvis närmar oss och behandlar endast en del av de stimuli vi mottar. Således tar vi upp och tolkar information baserat på våra egna övertygelser och attityder. I en konflikt, till exempel, kommer vi säkert att ägna mer uppmärksamhet åt när den andra sätter "konstiga" ansikten och vi tolkar det som förtvivlande oss."Kunskapen om tron och tankers tankar bör användas för att bygga broar, inte skapa konflikter"
-Kjell Magne Bondevik-
Den självuppfyllande profetian är att få hända vad vi tror kommer att hända, genom vårt beteende och omedvetet. Efter att ha diskuterat med en person, förväntar vi sig till exempel att se dåligt varje gång vi korsar och att detta är uppfyllt, förmodligen genom vår egen inställning till det.
Det grundläggande tillskrivningsfelet är att förklara andras dåliga beteende genom hur de är, och vårt på grund av yttre faktorer. Det vill säga de andra gör det dåligt för att de är så, å andra sidan gör vi det på grund av situationen.
fint, insamlingen skulle vara att fortsätta försvara vår åsikt, fortfarande medveten om att vi har fel.
På det sättet att människor i större eller mindre utsträckning tänker kommer att leda till att konflikten upprätthålls. Det är därför viktigt att vi är medvetna om detta och försöker hantera det så gott vi kan. För att nå en gemensam punkt är det nödvändigt att båda parter uppfattar att de behöver varandra, samt åta sig att uppnå en tillfredsställande lösning för alla.
Bilder med tillstånd av Nick Schumacher och Naomi August.
Hur tänker motsatta sinnen i en oändlig konflikt? Konflikt omvandlar sinnet, speciellt om det är permanent, och det gör det på ett sådant sätt att de förändringar det ger upphov till för att konflikten ska bibehållas. Läs mer "