Den motiverande intervjun hjälper människor att förändras
Få metoder har upplevt en så spektakulär förskott på så kort tid som den motiverande intervjun. Dess framgång beror på flera faktorer: det underlättar förhållandet till patienten, dess effektivitet utvärderas vetenskapligt och det har utvecklats gemensamt. För närvarande motiverande samtal tillämpas på en mängd olika sammanhang och enligt dem, kan mottagarna vara motiverande samtal klienter, patienter, studenter, undervisade, missbrukare, kriminella eller intagna.
På samma sätt, de som utövar den motiverande intervjun kan vara mentorer, pedagoger, terapeuter, tränare, psykologer, läkare eller sjuksköterskor. Detta gör det här verktyget så kraftfullt.
Vad är den motiverande intervjun?
I stort sett kan vi förstå den motiverande intervjun som en verktyg för att människor ska ändra vad de inte tycker om dem. Det som ger en stor dissonans och därmed missnöje. Detta uppnås genom samtal med den intervjuade. Genom detta verktyg kan vi bryta ner hinder som hindrar eller hindrar människor från att förändras.
Sanningen är att vi pratar om förändringar varje dag och på ett naturligt sätt. Vi gör framställningar till andra och vi är mycket känsliga för aspekterna av vardagsspråk som betecknar motvilja, villighet, engagemang ... Faktum är att, förutom att sända information, Ett av de viktigaste funktionerna i språket är att motivera och påverka andras beteende. Det kan vara något så enkelt som att fråga någon att ge oss saltet eller så komplicerat som att förhandla om en internationell konvention.
Det finns också konversationer om förändring som sker i form av professionellt samråd. Genom samma, en person försöker hjälpa en annan att förändras. Läkare, tandläkare, sjuksköterskor, dietister och nutritionists har också konversationer om att ändra beteende och livsstil.
"Saker förändras inte: vi byter oss själva".
-Henry Dvid Thoreau-
Den motiverande intervjun pekar på naturligt språk om förändring. Dess syfte är att få mer effektiva samtal om det. Detta är särskilt avsett när de uppstår i ett sammanhang där någon erbjuder professionell hjälp till en annan person.
Många av dessa konversationer äger rum på ett meningslöst eller dysfunktionellt sätt, men bra kan intervjuarens avsikter vara. så, Den motiverande intervjun har utformats för att hitta ett konstruktivt sätt att övervinna de utmaningar som uppträder när någon går in i motivationen för förändringen av en annan person.
I synnerhet, Den motiverande intervjun består av att organisera samtal. På så sätt kan människor övertyga sig om att förändras, beroende på egna värderingar och intressen.
Kommunikativa stilar
Vi kan tänka på hjälpsamtal som om de var placerade längs ett kontinuum eller segment. På ena sidan finner vi ledarstilen. På motsatt sida finner vi ackompanjemangsstilen. Centret för detta kontinuum styrs av ledarstilen, vilken är modellen som följer den motiverande intervjun. För att bli bättre i den här situationen kan du föreställa dig att du reser till ett främmande land och hyr en guide som hjälper dig.
"Vad folk behöver är att känna sig hörda".
-Mary Lou Casey-
Guidarens jobb är inte att berätta när du ska komma, var du ska gå eller vad du ska se eller göra. En skicklig guide vet hur man lyssnar och erbjuder expertinformation när det behövs och enligt dina intressen. Den motiverande intervjun är belägen i detta mellanliggande område mellan styrning och åtföljande och innefattar element av båda. Guide är en uppgift som ofta är nödvändigt för att följa andra direkta och andra inte gör någon av dessa saker, lämnar frihet eller öppna olika möjligheter kan uppfatta den guidade person, och interspersing dessa tre attityder intelligens.
Att stimulera ett barns lärande innebär i de flesta fall att vi agerar som guider. Behöver vi samverka perioder med ackompanjemang eller övervakning, med andra av riktning och med andra av frihet.
Att undvika korrigeringsreflexen är grundläggande i den motiverande intervjun
Människor kommer att träna ett yrke där de hjälper andra av olika skäl. Det kan vara genom att vilja återvända till samhället, förhindra och lindra lidande, manifestera Guds kärlek etc. Ironiskt nog kan samma orsaker leda till överdriven användning av ledande stil när det gäller att ge denna hjälp. När, akta dig! ... Ledningsstil kan bli ineffektiv eller kontraproduktiv när vi vill hjälpa människor.
När vi använder ledningsstil använder vi också korrektionsreflexen. Vi vill hjälpa personen så mycket att vi ofta lägger på vad han borde eller borde göra. Men det här skapar tyvärr motstånd. Exakt ett av målen med den motiverande intervjun är att minimera dessa motstånd.
Vad är inte den motiverande intervjun?
Det kan vara användbart att klargöra vad den motiverande intervjun inte är och differentiera den från andra intervjumetoder. Den motiverande intervjun handlar inte bara om att vara snäll mot andra. Det är inte heller detsamma som Carl Rogers klient-centrerad terapi. I den motiverande intervjun finns en avsiktlig och strategisk rörelse mot ett eller flera specifika mål.
Den motiverande intervjun är inte heller en "teknik", ett litet knep att lära som vi helt enkelt kan lägga till i vår verktygslåda. Det är snarare en stil att vara med andra, en integration av konkreta kliniska färdigheter som främjar motivationen för förändring.
Det är en komplex stil som kan perfekteras genom åren. Det är inte heller panacea eller lösningen på alla kliniska problem. Den motiverande intervjun utvecklades speciellt för att hjälpa människor att lösa ambivalens inför förändring och förstärka deras motivation.
Under hela motiverande intervjuprocessen används fem viktiga kommunikationsfärdigheter. Dessa färdigheter är följande: formulera öppna frågor, bekräfta, reflektera, sammanfatta och ge information och råd, alltid med kundens tillstånd.
Som vi har sett är motivationsintervju en kraftfullt verktyg som underlättar förändring av människor. Det försvagar ambivalensen före det och uppmuntrar motivation. Allt detta är möjligt genom en kommunikativ guide stil, utan att påföra någonting och låta kunden bestämma.