Burnout-syndromet hos vårdpersonal

Varje gång finns det fler jobb som utvecklas i kontakt med andra människor. Bland dem och i synnerhet de relaterade till hälsosektorn. emellertid, Kraven på den ständiga närhet och interpersonella utbytet kan ha mycket negativa bieffekter. En av dem är känd som burnout-syndrom hos vårdpersonal.

Burnout kan definieras som en känslomässig reaktion som härrör från organisations- eller arbetsmiljön. Det kännetecknas av tre huvudsymptom: emotionell utmattning, depersonalisering och brist på personlig uppföljning. Dessutom har det negativa konsekvenser, både för det företag där personen arbetar och för egen fysisk och psykisk hälsa.

Detta syndrom påverkar ett brett utbud av vårdpersonal. Från nutritionister, läkare, sjuksköterskor, apotekare, psykologer eller psykiatriker till yrkes- och familjeterapeuter, socialarbetare, äktenskapsrådgivare och administrativ personal.

Hur påverkar humor arbete?

Stämningar har en direkt inverkan på våra tankar och beteenden. Beroende på det tillstånd där vi är kommer våra bedömningar och beslut att vara mer eller mindre försämrade, känna oss bemyndigade på ett eller annat sätt att utföra uppgifter eller problem med olika attityder.

Om vi ​​har personliga problem som fördömer oss till ett slags tillstånd av ständig ångest, Vår professionella prestation kan påverkas allvarligt. Detta händer även om problemen inte har något att göra med själva arbetet. Vi är distraherade, lite koncentrerade, mottagliga, oklara ...

Det är svårt att försöka koncentrera sig på arbete när vårt huvud är upptagen med andra frågor. Men om ovan i koncentrationsnivå som kräver att vårt arbete är högt blir saken ännu mer komplicerad.

Positiv stämning är förknippad med högre nivåer av kreativitet, innovation och ökad kognitiv flexibilitet.

-Isen-

Våra resurser är begränsade, så vi kommer att märka ännu mer de negativa effekterna av en minskningstakt i uppgifter som kräver en stor kognitiv ansträngning. Svårigheten ökar om vi lägger till vår mentala churning efterföljande "ruminativa tankar" som genereras av emotionella situationer.

Symptom på utbrändhetssyndrom hos vårdpersonal

De varierar beroende på person, personliga förhållanden och karaktäristika för sitt jobb. Naturligtvis, normalt En av de första tecken på larm är svårigheten att gå upp på morgonen eller kronisk trötthet.

Förutom den här signalen genererar detta syndrom, även känt som yrkes- eller yrkesslitage eller den utslitna, konsumerade eller brända arbetaren, andra typer av symtom:

• psykosomatisk: huvudvärk, gastrisk obehag, sömnlöshet, hjärtklappning, kronisk trötthet, bröstsmärta, högt blodtryck, frekvent förkylning och utseende av allergier.
• beteende: frånvaro, cynicism, apati, fientlighet, misstanke, sarkasm, pessimism, irritabilitet, generaliserad ångest och fokuserad på arbete.
• emotionell: frustration, tristess, affektiv distansering, ångest, otålighet, desorientering och permanent känsla av hjälplöshet.

Faktorer som gynnar utbrändhet

Några faktorer som gynnar utbrändhetssyndromets utseende hos vårdpersonal är nära relaterade till själva ockupationen. På ett speciellt sätt, de som kräver mänskliga interaktioner av intensiv, bestående eller frekvent natur som ger mycket höga spänningar av stress eller en mycket hög hållbar stressnivå.

Dessutom, att personen är mycket engagerad i sitt arbete och har höga förväntningar när det gäller prestanda ökar sannolikheten för utbrändhet. Dessutom är detta syndrom mer frekvent hos kvinnor än hos män.

För sin del, Pines, Aronson och Kafry (1981) anser att den huvudsakliga ursprunget för denna patologi är yrkesmässigt tedium. Från honom anser de en rad emotionella följder som härrör från:

• Arbetets interna egenskaper: arbetsskift, schema, säkerhet och stabilitet i positionen, professionell senioritet, införande av ny teknik i organisationer, självständighetsnivå, betydelse för framgång, lön, återkoppling ...
• Externa och personliga egenskaper: låg tolerans mot misslyckande och frustration, behov av kontroll, oumbärlig arbetsförmåga, ambition, otålighet eller överdriven perfektion och konkurrenskraft.

"Burnout är ett tillstånd av fysisk, känslomässig och mental utmattning orsakad av en fortsatt involvering av en person i situationer som påverkar honom emotionellt".

-Tallar, Aronson och Kafry-

Den dimensionella triaden av utbrändhet

Maslach och Jackson, genom deras Maslach Burnout Inventory (MBI) frågeformulär, anser att burnout syndrom hos vårdpersonal är resultatet av sambandet mellan tre aspekter eller dimensioner:

• Emosionell trötthet: känslomässig utmattning orsakad av arbetskraven.
• personlighetsförändring: grad av likgiltighet och apati mot samhället, genom vilket hälsovården känner en yttre observatör av sina egna erfarenheter.
• Låg personlig prestation: känslor av framgång, uppfyllelse, autonomi och självförverkligande.

Differensdiagnosen måste dock göras i samband med två andra syndrom: depressions- och kronisk trötthetssyndrom, liksom krishändelserna. Observera att under de senaste åren har utbrändhetssyndromet bland vårdpersonal ökat prevalensen. Detta återspeglar relevans av stress på hälsan, särskilt på arbetsplatsen och hälsan.

I förebyggande syfte, Om vi ​​befinner oss i en risk, skulle vi göra det bra att informera oss om detta syndrom. Dessutom skulle det också vara positivt att få olika verktyg, såsom hanteringsstrategier eller förbättrade kommunikationsförmåga, vilket gör oss mer motståndskraftiga.

Från institutioner eller företag kommer det att hjälpa Främjande av lagarbete och övervakning av arbetsvillkor med jämna mellanrum, vara en bra idé att göra kurser och i huvudsak praktiska workshops för dem som måste göra arbete med stort ansvar och i ständig kontakt med andra människor.

Livet är för kort för att ha fel jobb. Felaktigt arbete genererar frustration och påverkar också våra personliga relationer. Livet är för kort för att känna det sättet. Läs mer "