Hawthorne-effekten förändras när de tittar på oss

Det kallas Hawthorne Effecten för förändringen som människor lider när de vet att de följs och studeras. Det började talas om honom från en studie som inrättades 1955 av utredaren Henry A. Landsberger. Denna expert analyserade några experiment utförda av Elton Mayo, under 1924 och 1932, i en fabrik som heter Hawthorne Works.

Mayo-experimenten försökte identifiera vilka förändringar det fanns i arbetarens produktivitet med förändringar i belysningen. I slutändan upptäcktes att belysningsnivån inte gav upphov till förändringar i de anställdas prestationer, närhelst det fanns ett tydligt minimum.

"Vi är en när vi är ensamma, en annan med de som är nära och en när det är kraften som observerar oss".

-Lucas Rigattieri-

Det fanns dock en ökning av produktiviteten hos vissa arbetstagare. Detta hade ingenting att göra med ljus. helt enkelt De som visste att de studerades blev mer produktiva. Prestanda gick automatiskt upp när anställda upptäckte att de var under konstant observation.

Den första slutsatsen var att arbetarna kände sig speciella för att bli utvald för studien. Detta gjorde att de svarade mer effektivt i sitt arbete. De andra faktorerna som belysning, ventilation och även infrastrukturen orsakade inte stor inverkan mellan dem. Detta kallades Hawthorne Effecten.

Arbetarnas syn på Hawthorne Effecten

För att bekräfta förekomsten av Hawthorne-effekten intervjuade forskare arbetstagare. De ville fråga dem direkt om vad eller vilka faktorer som de trodde hade påverkat för att öka produktiviteten. Vilka anställda sa överraskade studieledarna.

Enligt arbetarna är den avgörande faktorn för att de blir effektivare att de har upptäckt en förbättring av relationerna inter inuti fabriken. Tydligen, utan att förstå det, hade forskarna förbättrat arbetsmiljön för att få anställda att samarbeta med experimentet.

Baserat på dessa resultat skapades en ny gren av psykologi: industrin. Det antogs att mänskliga relationer var ett element som hade en avgörande inverkan på produktiviteten. Trots detta fortsatte idén att ämnena också hade förändrats av det enda faktum att de observerades.

Hawthorne-effekten idag

Efter denna initiala undersökningsfasen har andra studier utförts. Men hittills är ingen av dem helt avgörande. Trots detta, Förekomsten av Hawthorne-effekten är erkänd som en positiv psykologisk reaktion på det faktum att det observeras under ett experiment. Denna effekt är särskilt positiv när den uppgift vi pratar om inte är väldigt komplex, annars kan "effekten av observation" vara kontraproduktiv för resultatet.

tydligen, människor bildar en serie fantasier kring vilka forskare hoppas att se från dem. De anser inte att det är giltigt att agera på ett normalt sätt, som de skulle i sin vanliga rutin. Snarare tror de att de bör höja sitt beteende till de nivåer som forskarna förmodligen vill observera. Med andra ord anpassar de sitt beteende till övertygelser.

Detta gäller förstås inte bara experiment som utförs på arbetsplatsen. Det sträcker sig också till alla slags experiment med människor. Hawthorne Effecten introducerar sedan en bias i undersökningarna, vilket måste beaktas.

Andra aspekter av Hawthorne Effecten

Hawthorne-effekten har ansetts vara en särskilt problematisk faktor vid medicinsk forskning. Vissa patienter, som vet att de observeras, hävdar att det har skett en förbättring som inte har någon korrelation i medicinska tester. Detta bekräftas när de objektiva kliniska indexen analyseras. Patienten säger att han är bättre, men de medicinska testerna säger att det inte har skett någon förändring.

Hawthorne-effekten, eller förbättring av beteende, förutom att förekomma i situationer där personen känner sig observerad, uppenbarar sig också under andra omständigheter, såsom följande:

• När en ny situation uppstår som ändrar rutinen.
• När människor känner sig installerade i en artificiell situation, till exempel när de tas till ett laboratorium.
• När försöket bibehålls en tid och då införs en förändring i den.
• När personen tror att de befinner sig i en situation som kan ge fördelar om det ökar sin prestanda.
• När faktorer uppstår som minskar känslan av tristess.

Många har ifrågasatt noggrannheten av den tillgängliga informationen om Hawthorne Effecten. Det är ett koncept som fortfarande är under studie och framför vilket det fortfarande finns många frågor. Det är emellertid ett intressant psykologiskt fenomen som kan användas för att förbättra prestanda hos människor i olika situationer, särskilt i de enkla och repetitiva prestationerna, som vi redan har sagt.

Harlows experiment och hans bifogade teori Attachment teori avslöjades av Bowlby, men Harlow ville testa det med ett verkligt experiment, med Rheus apor som han torterade. Läs mer "