Hur kan vi hantera kritiken bättre?
Det är inneboende för människan att göra misstag. Därför gör vi alla det. Men vi kan lära av dem och förbättra. För att uppnå detta måste vi vara medvetna om vad vi har gjort fel. Detta är komplicerat: ibland vi inser inte de misslyckanden vi har ... och de andra ja.
Kritik hjälper oss i denna uppgift. När de gör oss en, försöker den andra personen att kommunicera något som de inte tycker om oss. Nu kan dessa förslag till förbättring eventuellt inte anpassa sig till verkligheten. Dessutom kanske vi vill ändra vad de säger eller inte, även om det är sant. Fortsätt läsa för att upptäcka hur vi kan möta dem.
"Tyvärr är hälften av de saker de säger om mig sanna"
-Amy Winehouse-
Hur man svarar på kritik som intresserar mig?
Kritik har vanligtvis en negativ effekt på oss, eller hur? Vi brukar se det som något de säger är dåligt för att skada oss. Men verkligheten är att vi kan se det som ett förslag till förbättring. Det är som Medlen för andra att kommunicera med oss de handlingar, beteenden eller arbeten som vi har gjort och inte gillar.
som Det är viktigt att förvärva strategier för att reagera på bästa möjliga sätt till en kritik, Det är också viktigt att lära sig att göra dem ordentligt. På det sättet kommer vi att kunna göra allt från vår sida för att undvika att skapa en konfrontation eller andra problem i våra relationer med andra.
"Kritiken kommer inte vara trevlig, men de är nödvändiga"
-Winston Churchill-
Faktum är att det är svårt för oss att hantera vårt sätt att agera när de berättar för oss något som vi borde förbättra, eller hur? Eftersom ingen är perfekt, kommer vi att hitta oss i olika delar av våra liv med denna typ av förslag. Först av allt, vi måste se om kritiken som de gör oss intresserar oss eller inte.
Det är att vi måste se om vi vill förbättra den aspekten eller inte. I det här fallet, Vi är intresserade av att ta reda på vad det är att de försöker berätta för oss. För att avgränsa det kan vi ställa frågor så att vi kan se om kritiken har en verklig grund. Dessa frågor som bör göras är följande:
- Vad menar du?
- Vad märker du?
- När och / eller var har det hänt??
Vad kan vi göra för att möta kritiken som anpassar sig till verkligheten?
På detta sätt vi ska skilja mellan kritikerna som anpassar sig till verkligheten och de som inte gör det. Det vill säga att vi ska kunna se de som är konstruktiva och de som är destruktiva. Hur man agerar när vi möter en av de första och det visar sig vara sant vad de berättar för oss?
Faktum är att även om de är realistiska, vet vi inte hur de ska hantera dem. Därför måste vi först och främst acceptera denna typ av kritik utan att motivera oss själva. När detta är klart, Vi måste bestämma om vi vill ändra vad vi har fått veta eller inte. Eller om vi, även om vi vill ha det, har svårt att göra det.
Om vi vill förändra och förbättra i den aspekt som de har berättat för oss, måste vi kommunicera den med den andra personen. En "du har rätt, det kommer inte att hända igen" räcker. Om vi ser att vår samtalspartn fortsätter att "krossa" oss med ämnet använder han den skrapa skivtekniken. Det vill säga, upprepa samma fras igen och igen utan att gå in i diskussioner.
"Gör vad du känner i ditt hjärta för att vara bra, du kommer att bli kritiserad ändå. De kommer att skämma bort dig om du gör det och de kommer att skämma bort dig om du inte gör det "
-Eleanor Roosevelt-
Vid andra tillfällen är det svårt att vi inte kan ändra. I det här fallet måste vi förklara för den andra parten att förändringen är svår och vi kan be om hjälp eller generera alternativ. På så sätt samlas den andra personen med oss. Att sätta oss på defensiven kommer emellertid att öka spänningen mellan båda parter.
sist, Även om kritiken till oss är realistisk behöver vi inte förändras. I det här fallet är det som återstår att göra, att skälet till vår samtalare. Men inte bara det, vi kan också föreslå andra alternativ för att förbättra situationen och förhandla med utgångspunkt i dessa för att försöka inte nå en konflikt.
När kritik inte överensstämmer med verkligheten, hur ska vi reagera??
Vid andra tillfällen ser vi att den kritik som den andra personen gör inte passar verkligheten. Om vi inte hanterar situationen på rätt sätt, blir det väldigt enkelt för oss att gå in i diskussioner som säkert inte leder någonstans. Därför är det viktigt att vi implementerar två andra assertiva tekniker tillsammans, som tågbanken med det tvetydiga alternativet.
Tågbanken består av att ta del av det andra talet, så att erkänna att du kan ha dina personliga skäl att tänka på ett visst sätt, men utan att förlora vår position. Till exempel: "Det är normalt att du känner det här sättet om du tror att jag inte svarar på dina meddelanden eftersom du inte är viktig för mig".
så, Vi parafrasar och förstår den andra personen utan att förlora vår synvinkel. Därefter kan vi ge ett generellt eller tvetydigt alternativ, som "Jag tänker på det" eller "Jag kommer att komma ihåg det". På detta sätt kan vi nå ett partiellt avtal med vår samtalspartner.
Dessa tekniker är verktyg för att ta hänsyn till i våra interpersonella relationer, vare sig med vänner, familj, kollegor eller vår partner, eftersom reaktionen på ett lugnt och empatiskt sätt före ett förslag om förbättring kommer att avsevärt minska risken att hamna i en konfrontation med den andra parten. Även om kritikerna inte intresserar oss eller är realistiska.
Hur kan vi förbättra vårt sätt att konstruktiv kritik? Konstruktiv kritik är användbar och nödvändig i vårt liv. Lär dig att göra dem ordentligt för att undvika konflikter! Läs mer "