Betydelsen av sociala färdigheter

I de flesta fall av mitt samråd konstaterar jag att de på ett eller annat sätt förefaller sakna sociala färdigheter. Jag vågar säga att i många fall är denna brist källa till huvudproblemet, i alla fall skulle alla fall förbättras om de ökar patienternas och släktingarnas sociala färdigheter.

I den här PsychologyOnline-artikeln ska vi prata om vikten av sociala färdigheter.

1. Empati
2. bestämdhet
3. Samtalet

Empati

En kolumn där den sociala färdigheten är baserad är den “empati” förstås som att sätta sig i stället för den andra, men inte ur vår synvinkel, men ur den andra meningen, förstå deras förväntningar, deras känslor, deras tro, deras önskemål, deras beteenden ...

För att uppnå denna empati är det nödvändigt lyssna och observera personen som du vill förstå. Vid aktivt lyssnande behandlas informationen från den andra personen, både verbal och icke-verbal information. Under lyssnandet måste du skicka meddelanden till högtalaren för att få honom att se att vi förstår honom “återkoppling” eller i ditt fall be om förtydliganden om vad vi inte förstår. Det hjälper oss också att förstå andra att komma ihåg hur de handlade eller kände sig i situationer som liknar den vi stött på vid en viss tidpunkt.

bestämdhet

Å andra sidan är vårt intressen, det vill säga vad vi vill uppnå, vad vi förväntar oss av andra. Vi kan begära hjälp i någon sak, vi vill ha en trevlig konversation, en kärleksfull relation, ge en order till en arbetare ... i alla fall måste våra ambitioner vara realistiska. Vid denna tidpunkt är det nödvändigt känna oss själva, våra begränsningar, våra förmågor och våra känslor.

När vi har en exakt uppfattning som möjligt om läget för den andra personen och har definierat vad våra ambitioner kommer vi att kunna agera, nu kan vi vara assertiv.

Att vara assertiv betyder att kommunicera med andra våra åsikter, idéer, önskningar ... tydligt men inte aggressivt. Det här är det bästa sättet att nå våra sociala mål.

Slagsmål bland tonåringar, familjer som inte talar, medarbetare är illojal konkurrens, konflikt skilsmässa, argument ostämd ...

Det finns oändliga situationer som blir outhärdliga, med konsekvenser för stress och hälsa att om det då hade behandlats på ett socialt acceptabelt sätt inte skulle ha inträffat.

Samtalet

Inom sociala färdigheter är konversationen. En konversation måste börja med hälsning och presentationen om samtalarna är okända. Hälsningen måste vara lämplig för omständigheterna och typen av relation du har med den andra personen, du kan gå från ett hej och handslag till en kärleksfull kyss, beroende på vad som är fallet..

Under samtalet borde du lyssna aktivt, det vill säga visa intresse för det som sägs, be om förtydligande av vad som inte förstås, respektera ordet ... Samtidigt kommer vi att göra vårt ingripande tydligt och söka andra att lyssna.

Samtalet slutar med avsked, som som hälsningen beror på situationen där vi befinner oss. Det är viktigt att känna till egenheterna i situationen för att justera hälsning och farväl till henne. Ett möte på ett sjukhus är inte detsamma som på stranden.

Det gynnar också det sociala förhållandet var tacksam, snäll, leende, be om ursäkt... allt vid rätt tidpunkt och utan att vara alltför självklart. Vänlighet, till exempel, kan orsaka avslag både som standard och överflöd.

Dessutom självcentrering, girighet, misstro, destruktiv kritik, nollsummespel konkurrens etc ... undergräva våra sociala relationer. En relation baserad på empati och självsäkerhet, dvs god social kompetens, vi kommer att undvika många konflikter och vi kommer att hjälpa till att bygga självkänsla. Därför kommer många stressproblem, antisocialt beteende, depression, isolering ... att minska kraftigt.