Vetenskapen om övertygelse De 6 lagarna av Robert Cialdins inflytande
Låt oss möta det, information och kommunikation är dagens ordning. Nyheten sluta publicera dagligen och bli utsläppt vid den tidpunkt de uppstår, uppdateras automatiskt 24 timmar om dygnet, varje dag året runt.
Bland all denna mängd information som genereras drivs samhällen alltmer för att förbättra den ädla konsten att övertala och övertala. Antingen för att erövra den personen vi gillar så mycket eller att vinna ett generalval. Det är inte på ett infall, i demokratiska samhällen visar övertalning och masspåverkan sig vara de mest effektiva verktygen att vi har folket att komma till makten.
Betydelsen av att påverka och övertyga andra
Mycket har sagts om inflytandet och de olika sätten att modifiera eller förändra människors beteende och attityder och vad är det bästa sättet att uppnå det. Men bara en ansedd amerikansk psykolog med namnet Robert Cialdini har lyckats upptäcka vilka principer som ligger bakom någon form av övertygande strategi.
I sin bok "Påverkan, övertygelsens psykologi", Cialdini postulerar de 6 lagar av inflytande som ligger bakom eventuella försök att övertala, och används för att uppnå mottagarens överensstämmelse.
De 6 lagarna av inflytande
Vi kommer att känna till de olika lagar av inflytande som Cialdini beskriver i sin bok. Ett bra tillfälle att förbättra våra kommunikationsförmåga och förmågan att påverka andra.
1. Gällande ömsesidighet
Det definieras som Tendensen att återvända till någon som har gjort oss en tidigare tjänst genom att skapa en känsla av skyldighet. Känslan av att vara i skuld till någon som har gjort någonting för oss tidigare gör den här personen utsatt för att acceptera våra önskemål.
Det viktigaste för framgången med denna lag är att alltid vara den första som gör favoriet, desto mer värdefullt, personligt och oväntat ges, ju större känslan av favör, det vet inte att den manipuleras. Till exempel om du smickrar någon plötsligt och omedelbart ber om en tjänst eller om du gör frukost till dina föräldrar och sedan ber om en tjänst, är manipulationen mycket tydlig. Du får inte relatera leveransen med den tjänst du frågar, så vänta inte till sista stund för att skapa en känsla av skyldighet.
2. Lagen om engagemang eller konsistens
Denna lag förklarar det personer som tidigare har kommit överens om en liten förfrågan kommer sannolikt att slutligen ansluta sig till en större begäran. Genom denna lag får kunden vår begäran att vara förenlig med en rad principer, värderingar och övertygelser som uttryckts i ett tidigare åtagande. Den mänskliga tendensen att vara förenlig med vad vi redan har gjort, valt eller bestämt, om vi bryter denna konsistens känner vi oss kognitiv dissonans som uttrycks i form av en ganska obehaglig känsla för människan.
Av denna anledning, med början på små åtaganden, skapas en sammanhang med emittenten eller produkten och det kommer att vara förenligt med det åtagandet vid följande tillfällen.
3. Socialförsäkringslag
Denna princip bygger på den mänskliga tendensen till anser att ett beteende är korrekt när vi ser andra som bär det ut eller när andra tycker detsamma.
När vi tittar noga på videon, låtar eller något innehåll som ligger i topp 10 av en rankning av den mest sålda, nedladdade eller hörda. När vi ser en folkmassa som tittar på en gataföreställning och vi inte kan motstå frestelsen att se vad som händer. Alla är prov av lagen om socialt bevis i handling. Servitörer som placerar en tipsburk vet att om de ursprungligen sätter några räkningar eller mynt i början av natten, kommer de att få mer pengar i slutet, eftersom fler tror att tippning är rätt beteende eftersom "andra människor" har gjort det ovan. "Mer än 2000 personer har redan försökt det" "mer än 2000 personer är redan partners" är vanliga fraser som är kända för deras effekt.
Vi vet varför det är vanligt att köpa nya ledare och anhängare rör inleda karriären av makt, ett större antal anhängare, desto större sanning och överklagande av denna person tweets.
4. Myndighetens lag
Människor som når en hög position i hierarkierna tillskrivs mer kunskap och erfarenhet än resten så vad de rekommenderar eller säljer är bra.
Det vanligaste exemplet vi ser när stora händelser som jordbävning, en ny epidemi eller en terroristattack händer, hoppas vi höra tolkningen av världs myndigheter som USA: s president, påven eller en nobelpris för litteratur. Detta är ett tecken på att för en idé eller tjänst att accepteras av ett stort antal personer är det bara nödvändigt att övertyga experter och personer med hög status..
5. Liknande lag eller social attraktivitet
Lättnadslagen berättar det för oss Vi är mer predisponerade att låta oss påverkas av människor vi gillar, och mindre av människor som producerar avslag, en enkel men mycket specifik logik av vårt mänskliga tillstånd. Fysiskt attraktiva människor tenderar att omedvetet tillskrivas andra positiva värden som ärlighet, öppenhet och framgång. Men överklagandet inte nödvändigtvis härrör skönhet, kan du ge förtrogenhet, likheten mellan åsikter och grupptillhörighet eller verkan beröm.
Nu kan du förstå framgången med Nespresso-reklamkampanjer genom att integrera George Clooney-ansiktet som en varumärkesbild, eller hur??
6. Skarpslagen
Visst är du bekant med affischerna "erbjudande för en begränsad tid", "senaste artiklar", "springa, flyga" ... Alla dessa fraser och slagord bygger på principen om knapphet. För denna princip, Vi är mer villiga att närma oss något om vi märker att det är knappt eller svårt att uppnå.
Nu när du vet de sex formerna av övertalning mest för närvarande accepterat av det vetenskapliga samfundet, kan du enkelt upptäcka när du är under påverkan av en av dem och, varför inte använda dem till dina ädla orsaker.