Synkrona kommunikationsfunktioner, fördelar och nackdelar

Ny teknik har förändrat hur vi interagerar med andra människor, och det här ingår naturligtvis hur vi kommunicerar. Framkomsten av virtuella plattformar och mobila enheter gör det möjligt för oss att vara i ständig kontakt med allt, inklusive människor.

En av de många möjligheterna som erbjuds av ny teknik är synkron kommunikation. Under hela denna artikel kommer vi att diskutera de grundläggande egenskaperna hos detta, de viktigaste medierna eller kommunikationsplattformarna som tillåter det och de fördelar och nackdelar som presenteras.

• Relaterad artikel: "De 28 typerna av kommunikation och deras egenskaper"

Vad är synkron kommunikation?

Genom synkronisering förstår vi tillfället i tid av två eller flera fakta. Om detta koncept tillämpas på kommunikation mellan människor får vi idén om synkron kommunikation.

Genom synkron kommunikation förstår vi alla dessa Stunder där en dialog eller konversation äger rum mellan två eller flera personer i realtid. Inom denna dialog delar människor en diskurs, ett medium genom vilket information cirkulerar och den tid de spenderar under kommunikationen.

Även om det i början inte kan vara ett nytt koncept (eftersom det påminner om ett traditionellt talat konversation), är tanken på synkron kommunikation inramad inom en värld av ny teknik, speciellt inom CMC (Computer Medierad kommunikation).

Inom detta område definieras synkron kommunikation som ett informationsutbyte i realtid och genom användning av Internet eller tekniska plattformar.

Huvudegenskaperna för synkron kommunikation inom CMC är tidsfaktorn, vilket ger oss möjligheten att dialoga, utbyta information, diskutera ... med en eller flera personer, i realtid, utan att den här personen måste vara framför oss på samma plats.

Det första exemplet som kan komma ihåg är telefonsamtal. Med telefonens uppfinning, omkring 1860, började revolutionen för synkron kommunikation. Eftersom, trots det fysiska avståndet, två personer kan upprätthålla en informationsutbyte. Det är synkront.

Men med tillkomsten av informations- och kommunikationsteknologier (IKT) har chatt blivit prototypen för synkron kommunikation med hög kvalitet. Chattarna ger oss utrymme för att utbyta information och interagera direkt med egenskaperna hos en traditionell muntlig kommunikation, men medieras av ett virtuellt utrymme.

• Kanske är du intresserad: "Nomofobi: den växande beroende av mobiltelefoner"

Hur skiljer det sig från asynkron kommunikation?

Motvärdet för denna synkrona kommunikation bestäms av asynkron kommunikation. Bokstavligen refererar definitionen av asynkron kommunikation till informationsutbytet där människor inte delar eller sammanfaller i tidsfaktorn.

Detta betyder att människor, i motsats till synkron kommunikation, inte delar informationen samtidigt eller i samma tidsram i asynkron kommunikation.

Ett traditionellt exempel på asynkron kommunikation är brevet eller posten. Men med tanke på att vi befinner oss i ett virtuellt kommunikationssätt är det bästa exemplet på denna typ av informationsutbyte som finns idag i e-post.

Vilka applikationer har du?

Förutom användningen av synkron kommunikation i människors dagliga liv, tack vare vilken kontakt med någon som helst i realtid är möjligt, kan denna form av kommunikation vara mycket användbar i utbildnings- och jämn arbetsförhållanden.

Tack vare virtuella kommunikationsplattformar kan studenter, lärare och medarbetare kommunicera och samverka synkront (eller asynkront) utan tidsbegränsningar.

Genom användning av internetnätverk, plattformar, verktyg eller virtuella applikationer Utbytet av idéer och information underlättas. Vilket, väl används, kan betyda ett förskott i vägen för att lära och arbeta.

Huvudsakliga tekniska verktyg

För att kunna utföra en synkron kommunikationsprocess krävs en rad verktyg som möjliggör realtidskommunikation. För detta måste samtalarna, förutom att äga verktyget och det tekniska stödet, anslutas samtidigt, oavsett avståndet som skiljer dem.

För att göra detta hittar vi tre huvudverktyg för att skapa synkron kommunikation. Dessa är: snabbmeddelanden, chatt och videosamtal eller ljudsamtal.

1. Direktmeddelanden

Detta är en av de första formerna för realtidskommunikation mellan människor baserat på texten. Genom användning av enheter som är anslutna till ett internetnät, är det tillåtet i direkt kommunikation mellan två eller flera personer via ett skrivet språk.

Dessutom, med de senaste framstegen och uppdateringarna, tillåter detta system också kommunikation genom röstmeddelanden och utbyte av bilder, dokument, länkar och audiovisuell information.

• Kanske är du intresserad: "Telefonofobi (rädsla för telefoner): orsaker, symtom och terapi"

2. Chatt

Utseendet på chattrummen inom olika virtuella plattformar innebar en revolution i kommunikationsdynamiken mellan människor. Dessa utrymmen för levande virtuell kommunikation antar ett mötesutrymme mellan två eller flera personer för att dela all slags information.

Under åren har dessa utrymmen specialiserats och vi kan för närvarande hitta chattrum eller kommunikationsplattformar av denna typ organiserad tematiskt och som tillåter utbyte av specifik information.

3. Video-samtal och ljudsamtal

Förutom de traditionella ljudsamtal, med videosamtal eller videokonferenser är en dubbelriktad direktkommunikation möjlig, med kännetecknen för en kommunikation eller muntlig konversation sedan innehåller visuell och hörselinformation, och utan de restriktioner som avståndet innebär.

Vilka fördelar och nackdelar presenterar den?

Även om denna typ av kommunikation har stora fördelar, följaktligen omfattningen av dess popularitet, kan dess missbruk leda till en rad nackdelar. Bland fördelarna och nackdelarna med synkron kommunikation finner vi:

1. Fördelar

De viktigaste fördelarna är följande.

• Det gör att vi kan skapa en kommunikation eller dialog med andra människor oavsett var de befinner sig, vilket möjliggör snabb kommunikation på internationell nivå.
• Aktiverar bevarande av interaktionsfilen
• Gör det möjligt att lagra visuell eller hörselinformation utbytt.
• tillåter lagarbete utan att människor måste träffas på samma ställe.
• Det är ett mötesrum och underlättar samspelet mellan människor med samma intressen.

2. Nackdelar

Bland de nackdelar som hör samman med synkron kommunikation.

• Vid skriftlig kommunikation kan brist på sammanhang eller oförmåga att uppfatta den andra människans ton kan leda till missförstånd eller förvirring.
• Brist på interaktionsregler eller brist på överväganden Det kan leda till mättnad av personen. Som kan känna sig skyldig att svara hela tiden.
• Kräver ständig uppdatering som teknik förskott
• Det kan generera beroende och behöver hålla kontakten med andra.