Selektiva kommunikationsexempel och tekniker

Självförmåga är ett användbart kommunikationsverktyg, dess tillämpning beror på sammanhanget och därför är det inte lämpligt att vara assertiv i alla situationer. Du måste komma ihåg att den plötsliga användningen av självständighet kan uppfattas som en aggressiv handling av andra.

Vidare, även när självständiga kommunikationsstilar används på rätt sätt, finns det ingen garanti för framgång. I denna Psychology-Online artikel kommer vi att prata om Assertiv kommunikation: exempel och tekniker att utveckla den.

1. Några tekniker för att utveckla en assertiv kommunikation
2. Egenskaper för en självklar kommunikation
3. Assertiv kommunikation: Exempel på dialoger

Några tekniker för att utveckla en assertiv kommunikation

¿Vill du veta hur man utvecklar en kommunikation baserad på självförtroende? Därefter rekommenderar vi följande tekniker för att utveckla assertiv kapacitet:

• Välj rätt tid och plats.
• Använd en säker röst.
• Tala fast, men lugnt.
• Upprepa (som en repad rekord) tills de hör dig.
• Ta offensiven. Ställ en fråga Förklara hur du känner. "Jag känner att du driver mig. ¿Varför pressar du mig att göra det?? ¡Jag vill inte göra det! "
• Erbjud ett åtagande om det är lämpligt.
• Avvisa möjligheten att diskutera problemet noggrant och ändra ämnet.
• Avvisar att fortsätta diskutera ämnet och / eller lämna.

Den senare Självständighetsteknik, Det kan tyckas att det simulerar ett flygsvar, men när du har provat de andra teknikerna och de inte har fungerat skulle det vara det andra alternativet.

Egenskaper för en självklar kommunikation

Assertiv kommunikation är förmågan att Uttryck positiva och negativa idéer och känslor på ett öppet, ärligt och direkt sätt. Det gör också att vi erkänner våra rättigheter samtidigt som man respekterar andras rättigheter och ta ansvar för oss själva och utan att döma eller skylla andra människor våra handlingar, konfrontera konstruktivt och hitta en ömsesidigt tillfredsställande lösning när det finns en konflikt.

Den första egenskapen som vi måste ta hänsyn till är att självförtroende är ett personligt värde som vi kan observera i våra sociala och personliga relationer. Detta händer för att vi observerar aservitet i samband med kommunikation.

Det här är några av de viktigaste egenskaperna hos assertivitet i kommunikationen. Dessa är:

• Ögonkontakt: visa intresse, visa uppriktighet
• Kroppshållning: kongruent kroppsspråk förbättrar budskapets mening
• Gester: De lämpliga gesterna bidrar till att lägga till betoning
• Röst: En välmodulerad nivåton är övertygande och acceptabel, och är inte skrämmande
• Synkronisering: använd din bedömning för att maximera respons och påverkan
• Innehåll: Hur, var och när du bestämmer dig för att kommentera är förmodligen viktigare än vad du säger

Assertiv kommunikation: Exempel på dialoger

Några exempel på fraser som ingår i en assertiv kommunikation är:

• "Tack för ditt förslag, jag kommer att hålla det i åtanke"
• "Nej, jag är inte upptagen på tisdag, men jag skulle vilja att det skulle vara så".
• "¿Kan du ge mig mer information så att jag kan förstå vad du försöker säga? "
• "Jag måste prata med dig om det igen."
• "Jag tror jag förstår vad du säger, men jag håller inte med."
• "¿När är det bra att prata om något som har stört mig? "

Några exempel på assertiv kommunikation

Andra situationer skulle vara följande:

• kurs: Varje dag, när du kommer hem från jobbet, ignorerar din man och dina barn dig och fortsätter att göra vad du än gör. Ingen känner igen dig eller frågar dig hur din dag var. Ett sätt att kommunicera ditt obehag är: "Jag känner mig ledsen när jag kommer hem och ingen verkar glada att se mig eller fråga mig hur min dag gick. Jag känner mig ensam och oförskämd." Obevekliga människor säger alltid vad problemet är istället för att anta att andra vet vad de tycker, känner eller behöver.
• kurs: Din tonåring blir arg varje gång du försöker att berätta städa ditt rum eller hjälpa till runt huset. Självsäker svar: "Jag känner overtaxed när du inte samarbetar och hjälper till att hålla huset rent och snyggt förstår att du inte tycker om att påminna dig om att städa ditt rum, men det är en uppgift att göra, och alla måste göra sin del. ".

Ibland uttrycker vi oss inte för att vi är rädda för hur den andra personen kommer att reagera (¿Han kommer att bli arg? ¿Kommer du inte gilla det om jag säger det här?). Obevekliga människor förstår att de inte har något ansvar för hur den andra personen beslutar att reagera - det är deras. En normal människa förstår att vi alla har behov och önskemål och att vi borde få lov att uttrycka dem fritt.

• kurs: Din chef vill att du ska göra din medarbetares rapport för att han har försenats, och han vet att du arbetar effektivt. Detta har hänt ofta. Assertivt svar: "Det här är fjärde gången i månaden att jag får extra arbete eftersom min partner har blivit kvar, jag vill hjälpa laget, men jag känner mig stressad när jag är överbelastad. ¿Vad kan vi göra för att se till att det inte händer igen? "

Berätta fakta och uttrycka dina egna känslor Det hjälper till att förhindra den andra personen att försvara sig. Erbjuda att hjälpa till att lösa problemet uttrycka dina bekymmer.

• kurs: Du arbetar heltid, du har 3 små barn hemma och du ger yogakurser två nätter i veckan. Några bekanta som ingår i en förening störa dig för att bli involverad i ett insamlingsarrangemang som de utför och det kräver mycket arbete. Ett självständigt svar skulle vara: "Detta är inte en prioritet för mig, jag kommer att hjälpa till i nästa fundraiser om jag har tid".

Obevekliga människor vet att det är perfekt att säga nej till något du inte vill göra. Att förklara varför du vägrar kan vara användbar, men det är inte nödvändigt. Accepting gör inte någon bra.