Law of Yerkes-Dodson förhållandet mellan stress och prestanda

Law of Yerkes-Dodson förhållandet mellan stress och prestanda / Organisationer, personal och marknadsföring

Många har en känsla av att deras prestanda förbättras när de känner sig pressade. Till exempel är det troligt att mer än en gång du har förvånad över hur lätt du har att memorera dagordningen för en undersökning, trots föregående dag studien endast jämfört med andra gånger du har tillbringat mycket mer tid.

I den här artikeln kommer vi att prata om Jerkes-Dodsons lag, som den inverterade U-modellen brukar kallas om förhållandet mellan aktiveringsnivå och prestanda. Denna hypotes föreslogs av Robert Yerkes och John Dodson för mer än ett sekel sedan; Det är dock fortfarande i kraft idag på grund av den anmärkningsvärda styrka den har visat.

  • Relaterad artikel: "Psykologi av arbete och organisationer: ett yrke med en framtid"

Yerkes-Dodsons lag eller modell av den inverterade U

I 1908 psykologer Robert Yerkes och John Dillingham Dodson publicerade sin modell av inverterat U, resultaten av studier som utförs runt inverkan av tryck (som kan förstås som den nivå av stress, aktivering eller fysiologisk alert och kognitiv) i prestanda på uppgifter som involverar komplexa mentala operationer.

Yerkes och Dodson-modellen säger att förhållandet mellan stress och prestanda kan representeras i form av en inverterad U. Det betyder det Prestandan blir optimal om aktiveringsnivån är måttligt hög; Å andra sidan, om det är för högt eller för lågt, kommer det att påverka resultatet av uppgiften negativt.

Således lagen om Yerkes-Dodson hävdar att det bästa sättet att öka prestanda är att öka motivationen för att utföra de objektiva uppgifter, men det är lika viktigt att se till att arbetsbelastningen inte blir ohanterlig, eftersom att detta stör den naturliga utvecklingen av aktiviteten och genererar obehagliga känslor.

När vi utför uppgifter med låg stress eller våldsamhet, blir vi ofta uttråkade eller brist på tryck minskar vår produktivitet. Om kraven är överdrivna tenderar vi att uppleva känslor av ångest och allmän psykisk sjukdom. Å andra sidan, när uppgiften stimulerar och utmanar, fokuserar vi mer på.

I denna mening kan vi relatera Yerkes-Dodson lag med en annan populär psykologiska begrepp: flödestillstånd (eller "flow") som beskrivs av Mihaly Csikszentmihalyi. Enligt honom lämplig kompetensnivå med en tydlig mål och omedelbar feedback utmanande uppgifter genererar en fullständig och belöna mentalt engagemang.

  • Kanske är du intresserad: "Flow State (eller Flow State): Hur maximerar du din prestanda"

Influensiva faktorer i förhållandet mellan stress och prestanda

Det finns minst fyra faktorer som har en mycket viktig roll i förhållandet mellan aktivitetsnivå och produktivitet: Uppgiftens komplexitet, kompetensnivån hos den person som fullbordar den, hans personlighet i allmänhet och särskilt ångestfaktorn. Var och en av dem modulerar på ett nyckel sätt effekterna av lagen av Yerkes-Dodson.

1. Uppgiftens komplexitet

Om uppgiften vi har att göra är svårt, måste vi satsa mer kognitiva resurser (t.ex. i samband med uppmärksamhet eller arbetsminnet) som om det inte vore. i enlighet därmed, Komplexa uppgifter kräver lägre trycknivå så att optimal prestanda uppnås än enkla, eftersom de stimulerar sig själva.

Av detta tanken att det är viktigt att anpassa nivåerna av omgivningstryck till svårigheten att uppgiften för det att öka produktiviteten, så att fredliga miljöer rekommenderas när du utför utmanande aktiviteter, framgår det som en miljö Berikad kan hjälpa till att förbättra kvaliteten när man står inför enkla uppgifter.

2. Färdighetsnivå

Som det händer med svårigheterna med uppgifterna, tar hänsyn till ämnets färdighetsnivå transcendental när man bestämmer vad som är det ideala miljöbelastningen. Vi kan säga det övningen i en domän minskar svårigheten i de uppgifter som ingår i den här, så att relatera dessa två variabler kan vara användbar vid tillämpning av lagen av Yerkes-Dodson.

3. Personlighet

Reduktionistiska tänkande som skulle förändra nivån av stimulering eller omgivande tryck har råd med något större inflytande på resultatet för andra på ett tillförlitligt sätt: Om vi ​​gjorde det skulle vi ignorera något så viktigt som personligheten hos varje individ.

Om vi ​​till exempel följer den neurobiologiska teorin om personlighet som Hans Eysenck föreslagit kan vi härleda det Extravertade människor tenderar att behöva en högre nivå av hjärnaktivering för att uppnå optimal prestanda, medan biologiskt inåtvända människor brukar föredra att miljötrycket är minimalt.

  • Relaterad artikel: "Eysencks personlighetsteori: PEN-modellen"

4. Ångest

Personlighetsfaktorn som vi känner till som "ångestdrag" hänvisar till tendensen att uppleva negativa känslor relaterade till ångest, såsom rastlöshet, rädsla och oro. Ångestegenskapen utgör kärnan i Neuroticism-konstruktionen; i den meningen är det emot emotionell stabilitetsfaktor.

Som det kan antas, reagerar människor som har en väldigt markerad tendens att känna ångest nästan alltid negativt till ökad stressnivå. Som vid introverts kan det vara ett allvarligt misstag att glömma att personer med denna egenskap fungerar bättre med låga stimulansnivåer..

  • Kanske är du intresserad: "Neuros (neuroticism): orsaker, symptom och egenskaper"