Generell nivå av arbetsnöjdhet

"Som svar på hur du känner om olika aspekter inom ramen för sitt arbete, flera alternativ (från mycket Missnöjd Mycket nöjd) bland er kommer att placeras, märkning ett X som låda som bäst representerar deras åsikter de presenteras"

Den allmänna arbetsnöjdhetsskalaen utvecklades av Warr, Cook och Wall 1979. Karakteristika för denna skala är följande:

• Det är en skala som Operationalizes job satisfaction satisfaction construct, vilket speglar erfarenheterna från arbetstagare i betald anställning.
• Plocka upp det affektiva svaret till innehållet i ett arbete.

Fortsätt läsa denna Psychology-Online artikel om du vill veta mer om den allmänna arbetsskattnivån.

Allmänna egenskaper

Denna skala skapades genom att man upptäckte behovet av korta och robusta vågar som lätt kan slutföras av alla typer av arbetare, oavsett träning. Från den befintliga litteraturen, från en pilotstudie och från två undersökningar hos arbetare inom tillverkningsindustrin i Förenade kungariket, skalaen med femton sista saker.

Skalan är placerad i linje med dem som etablerar en dikotomi av faktorer och är utformad för att ta itu med både inneboende och extrinsiska aspekter av arbetsförhållandena. Den består av två abonnemang:

• Sub-skala av inneboende faktorer: Det handlar om aspekter som erkännande som erhållits genom arbete, ansvar, befordran, aspekter relaterade till uppgiftens innehåll etc. Denna skala består av sju objekt (nummer 2, 4, 6, 8, 10, 12 och 14).
• Sub-skala av extrinsiska faktorer: frågar om arbetstagarens tillfredsställelse med aspekter i samband med arbetsorganisation som timmar, ersättning, fysiska arbetsförhållanden etc. Denna skala består av åtta objekt (nummer 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 och 15).

ansökan

Denna skala kan administreras av en intervjuare men en av dess fördelar är möjlighet att vara självständig och att bli tillämpad kollektivt.

Dess korthet, med alternativ specificerade svar, möjligheten av en enkel tilldelning av numeriska värden för varje alternativ svarsvikter och enkel vokabulär gör det en skala från ansökan inte begränsad till någon speciell (förutsatt att du har en grundläggande nivå läsförståelse och ordförråd) och för vilka det inte finns något behov av specialutbildade testadministratörer.

Det rekommenderas garantera anonymitet, speciellt i arbetskontext där dess frånvaro kan förutses som en faktor som kan skapa störningar i svaren.

De instruktioner som intervjuaren måste ge till dem som fyller skalan måste registreras i en neutral ton som inte gynnar förspänningarna i svaren. För vägledning föreslås följande formulering:

"Som svar på hur du känner till olika aspekter inom ramen för ditt arbete presenteras flera alternativ (Mycket nöjda ...) bland vilka du kommer att positionera dig själv och markera med en X den rutan som bäst representerar din åsikt".

Cumplimentación

De som fullbordar skalan måste ange, för var och en av de femton föremålen, hans grad av tillfredsställelse eller missnöje, tar i besittning på en skala av sju poäng: Mycket missnöjd, Missnöjd, Måttlig missnöjd, Varken nöjd eller otillfredsställd, Måttlig nöjd, Nöjd, Mycket nöjd.

Bevisskorrigering

Denna skala möjliggör erhållande av tre poäng, motsvarande:

• Total tillfredsställelse.
• Extrinsisk tillfredsställelse.
• Intrinsic tillfredsställelse.

Detta är en kumulativ skala som totala poäng erhålls från summan av de placeringar av motpart i var och en av de femton objekt, tilldela ett värde av 1 till mycket missnöjd och korrelativt att tilldela ett värde av 7 till mycket nöjda. Skalaens totala poäng ligger mellan 15 och 105, så att en högre poäng återspeglar en högre övergripande tillfredsställelse.

När det är möjligt Separat användning av abonnerna är tillrådligt av inneboende och extrinsisk tillfredsställelse. Dess korrigering är identisk med den allmänna skalan, men på grund av sin kortare längd svänger dess värden mellan 7 och 49 (inneboende tillfredsställelse) och 8 och 56 (extrinsisk tillfredsställelse).

bedömning

den höga poäng indikerar en hög nivå av tillfredsställelse.
Dessa poäng tenderar inte att införliva en stor precision genom att deras grund ligger i subjektiva bedömningar och personliga bedömningar på ett mer eller mindre brett uppsättning olika aspekter av arbetsmiljön och konditioneras av egenskaperna hos människor.

Därför är denna skala tillåter inte att uppnå objektiva analyser om godhet eller inte av arbetsförhållandena. Skalan är dock ett bra instrument för att bestämma de personliga erfarenheter som arbetstagare har av dessa förhållanden.

Som redan angivits kan bedömningen göras på tre nivåer: generell tillfredsställelse, inneboende tillfredsställelse och extrinsisk tillfredsställelse.

Det är intressant Erhålla dessa tre index för varje område av en organisation, av relativt homogena grupper, så att möjliga problematiska aspekter kan detekteras snabbt.