Ge emotionellt stöd 5 nycklar

Det är troligt att vi vid mer än ett tillfälle har varit vid sidan av a nära person när han nedsänktes i ett känslomässigt tillstånd inte särskilt trevligt. Dessutom vill vi i detta läge ge emotionellt stöd och fungera som sitt stöd. Vi har dock inte visat hur vi gör det, känner oss mycket klumpiga.

Från litteraturen kan emotionellt stöd förstås som "inrättandet av ett personligt förhållande mellan den drabbade personen och den person som avser att ge hjälp, för att ge trygghet och stöd, skapa en klimat av förtroende, minska deras rädslor och oro, uppmuntra deras känslomässiga uttryck och hjälpa dem i deras anpassning till problemet"(Elsass, Duedahl et Cols., 1987).

Genom att ge emotionellt stöd effektivt vad vi gör är generera och skydda ett utrymme för lyssnande, säkerhet och komfort där den andra kan uttrycka sig fritt utan att känna sig dömd. I samråd är vad vi gör efter utvärderingen och bedömningen av fallet att tillhandahålla en rad verktyg som personen kan använda för att komma ur denna situation.

Men om vi inte är professionella, vad kan vi göra? Tja, här går det en typ av första hjälpen kit som vi kan ansöka i dessa situationer.

"Om du behöver en hand, kom ihåg att jag har två".

-Saint Augustine-

Nycklar för att ge emotionellt stöd

1. Hitta en lämplig plats

Det handlar om att leta efter en bekväm plats, utanför distraheringar (tv, radio, mobiltelefoner, andra som kan förekomma ...), där personen är säker och dialogen, som en gång är igång, kan avbrytas av minst möjliga externa element.

2. Aktivt lyssnande, utan att döma

Lyssna med omsorg och uppmärksamhet Det är ett av de bästa sätten att ge känslomässigt stöd. Ofta behöver personen någon att hjälpa honom att skapa ett redogörelse för vad som hänt: en historia som kan integreras i sin livshistoria och som han kan leva med.

Å andra sidan, lyssnar ger inte lösningar. Du kan vara mycket tydlig om vad du skulle göra på din plats. Tänk på att din plats bara är din, konfigurerad av en stor mängd särdrag. Också försök att inkludera i minnet att du gör sin historia de minst möjliga elementen som är av hans skörd. Du kanske tror att han inte gjorde något syndigt, om inte han säger att den känslan inte nödvändigtvis är en del av det som har hänt med den andra.

"Syftet med mänskligt liv är att tjäna, visa medkänsla och vara villig att hjälpa andra".

-Albert Schweitzer-

3. Öva empati

Vi har tidigare påpekat empati slutar inte vara en slags utopi: det är inte möjligt att sätta oss i stället för den andra. Med detta menar vi inte att vi förkastar idén att försöka förstå vad som händer ur deras synvinkel (det kommer alltid att bli bättre än att göra det från oss). I den meningen, när vi gör det, låt oss inte glömma att göra en försiktighetsåtgärd, eftersom denna övning per definition är ofullkomlig.

Om personen börjar gråta, låt honom uttrycka känslorna. Gråt är ett av de bästa sätten att visa känslor och läka själen. Det är ett av de bästa sätten att säga: "Jag är mänsklig och jag behöver ditt företag". Försök inte att avbryta deras gråt som det skulle kunna få dem att inte förstå eller skämmas.

4. Visar kärlek

Kärleken är sällan över. Det kan vara återkoppling för den andra, den signal som vi har hört, meddelandet som efter din resa / historia fortfarande följs. Denna kärlek kan uppstå genom en kram, men också med en gest eller helt enkelt med ord.

"Vad betyder det att hjälpa till? Hjälp är en konst. Liksom all konst krävs det en färdighet som kan läras och utövas. Det kräver också empati med den person som kommer till hjälp. Det innebär att det krävs förståelse för vad som hör till det och samtidigt överskrider det och leder det till ett mer globalt sammanhang ".

-Bert Hellinger-

5. Sök efter information eller proffs

Professionell hjälp, underlättad av kvalificerade experter, hjälper alltid. Det kommer att finnas situationer som kräver det och andra som inte gör det, men i alla fall kommer det alltid att lägga upp.

Lyckligtvis har en bra del av samhället börjat ifrågasätta tanken att till psykologen bara människor som är galna gå. Tvärtom, människor som älskar och vill ta hand om sin mentala hälsa går.

Världen behöver mer medkänsla och mindre medlidande Världen behöver mer medkänsla och mindre synd, människor som är aktivt engagerade i att hjälpa och stödja dem som behöver det. Läs mer "