Den nyfiken paradoxen av Peter som revolutionerade hur människor ser kampanjer på jobbet

Laurence J. Peter var professor i utbildningsvetenskap vid University of Southern California som skrev en satirisk bok som heter Petrus princip på åttiotalet. Texten kom fram efter en lång observation om hur hierarkier hanteras i organisationer. Dess grundläggande tillvägagångssätt är att successiva kampanjer gör inkompetenta människor.

Det sägs att denna princip redan hade upptäckts av José Ortega och Gasset, när han formulerade följande aforism, 1910: "Alla offentliga medarbetare bör sjunka till sin omedelbara underordnade nivå, eftersom de har blivit framme tills de blir inkompetenta".

Baserat på den premissen, Laurence Peter gjorde två stora slutsatser, att sedan dess är de en referenspunkt inom den administrativa världen:

• Över tiden, varje "post" tenderar att vara upptagen av en anställd som är inkompetent att fullgöra sina förpliktelser.

• Arbetet görs av de anställda som ännu inte har nått sin nivå av inkompetens.

Principen om Peter i detalj

Det är klart att Peters princip hänvisar till att ju fler människor stiger i sina positioner, desto mer inkompetenta blir de. Men varför händer detta? Svaret ligger i kampanjens mycket dynamik, som i princip försöker belöna en bra arbetare, men kan på lång sikt skapa svårigheter för samma.

Låt oss se det i detalj. Det finns en anställd som är utmärkt på vad han gör. Antag att du är banktjänsten, som alltid har allt gjort i tid och misslyckas aldrig i sina uppgifter. Som en belöning för sin goda prestation beslutar organisationen att marknadsföra den till chefen för bankomater.

För att utföra denna nya uppgift måste den tidigare kassören erhålla ny kunskap och nya färdigheter, vilket förmodar, i början, en viss nedgång i prestationsnivån.

Men om någon är väldigt smart och engagerad, kan du på kort tid få utveckla ditt nya jobb med full tillräcklighet. så kommer sannolikt att ge honom en ny marknadsföring och sedan börjar cykeln igen.

Detta kommer att upprepas, tills han kommer till en position där han är inkompetent, så att han inte förtjänar en ny marknadsföring.

Vad Peter postulerar då är det som de hierarkiska organisationerna arbetar under denna typ av system, Anställda som har de högsta positionerna brukar ha hög grad av inkompetens. De är där för att de inte längre kan stiga upp, men samtidigt har de förlorat möjligheten att göra vad de var mer kapabla på den vägen..

"Byråkratin är en jätte maskin som hanteras av pygmier"

-Honoré de Balzac-

Undvik kampanjer?

Arbetet skrivet av Laurence Peter hade ursprungligen ett sarkastiskt syfte, men det var en sådan inverkan som det orsakade, vilket också har införts som en viktig synpunkt för organisationer.

Därefter avslöjades den dolda mekanismen efter kampanjerna, Den uppenbara frågan var: då är det bättre att inte främja arbetstagare?, Skulle omöjligheten av en kampanj inte sluta motverka de människor som arbetar?

Det som härleddes är det De ideala åtgärderna så att högre tjänstemän inte är upptagna av personer som tagits till sin högsta grad av inkompetens är två: lärande trappor och ett nytt kriterium vid fördelning av löner.

Lärande trappor är en mekanism för att följa arbetsverksamheten med träningsprocesser, som också tillåter att utvärdera hur beredd en person är att ta en ny position.

De nya kriterierna i fördelningen av löner är en bra ide, men svår att tillämpa. Det handlar om att belöna bra arbetare med en högre lön och inte nödvändigtvis med en kampanj. Det skulle på sikt innebära att två personer i samma ståndpunkt skulle kunna ha mycket olika löner.

Det är förutsebart att denna symmetripåverkan kommer att leda till konflikter inom arbetskraft, varför det är svårt att genomföra. Vad som har implementerats är systemet med att erbjuda bonusar och privilegier till arbetarna med bättre prestanda, på tidigare definierade utvärderingsriktlinjer.

Det kan dock vara, faktum är att Parsons princip sätter oss inför en stor paradox: Förmodligen människor med mer makt och större beslutsförmåga har en hög grad av inkompetens. Och de har i deras händer många människors öde. Är det varför de stora lösningarna för samhällena aldrig slutar anlända?

Vad är emotionell kompetens? Emotionell kompetens beskriver en persons förmåga att uttrycka sina egna känslor med fullständig frihet. Det är något som kan läras. Läs mer "