Osäkerheten, den tysta mördaren

Osäkerheten är relaterad till det behovet vi måste veta vad som ska hända nästa, så att vi kan förutse, vi kan kontrollera det och inte få oss ovetande. Osäkerhet är en mänsklig motivation. Specifikt det som uppmuntrar oss att till exempel bekräfta att vad vi tycker eller vad våra sinnen dikterar för oss är sanna.

Även om det varierar beroende på graden och omfattningen i vilken det förefaller, är osäkerheten för vissa människor outhärdlig. Det är här det förvärvar sin motiverande karaktär, eftersom den person som "lider" måste agera för att minska den, åtminstone tills den är på en nivå som den kan acceptera.

Det finns människor som tolererar osäkerhet bättre än andra. Människor som befinner sig i en situation med stor osäkerhet ägnar många kognitiva resurser för att lösa det och mer om deras tolerans är låg. Två personer kan ha gått i en arbetsintervju, behöver det på samma sätt, men om en av dem har en låg tolerans för osäkerhet är det vanligaste att försöka få resultatet så snart som möjligt. Så, till exempel, väntar han inte på att företaget kommunicerar med henne: hon kommer att vara den som gör det.

Å andra sidan kan osäkerheten också uppstå när vi träffar en person: vi vet inte hur det är och det kan bli upprörd i viss mån. Eftersom våra kognitiva resurser är begränsade är kognitiva genvägar och heuristik ett bra verktyg för att snabbt minska det. Dessa sätt att minska osäkerheten är effektiva, men de har också negativa konsekvenser, såsom stereotypning av personer eller förekomsten av fördomar som uppstår vid jämförelse med andra människor eller grupper..

Utlöser osäkerhet

Några av de orsaker som genererar denna osäkerhet vi berättar nedan. Kanske känner du dig identifierad i några av dem!

• En osäkerhetskälla är motsättningen mellan förväntningarna och de signaler som verkligheten underlättar oss. Föreställ dig att vi har gjort intervjun som vi pratade om tidigare och det har gått väldigt bra, så vi lämnar där och tänker på att ståndpunkten är vår. Däremot går dagarna och de kallar inte oss, en vanlig indikator på att ställningen inte kommer att vara av den intervjuade. Således, om vi går med i den säkerhet som vi lämnade och den motsägelsefulla signalen, är det vanliga att denna osäkerhet kommer att växa.
• En annan källa till osäkerhet kommer från kontrasterande beteende till värden. När vi utför beteenden som vi inte håller med, ökar vår osäkerhet. Återgå till exemplet på arbetsintervjuen, om vi med nödvändighet går till en intervju där det erbjudna jobbet inte överensstämmer med troen på att vi har vår osäkerhet kommer också att öka. Ett sådant fall som återspeglas mycket bra på bio är när en advokat som försvarar miljön börjar jobba för ett företag som skadar miljön. Dessa beteenden kan skapa tillstånd av orolig osäkerhet utöver kognitiv dissonans.
• Social orättvisa förefaller också som ett element som ger en viss osäkerhet. De orättvisor som vi lever varje dag och att vi ser att andra människor lider kan skapa osäkerhet om vi inte kan lösa dem. Bristen på kontroll över dessa orättvisa tvivlar på vår förmåga att förutsäga framtiden. Med tanke på denna situation är det vanligtvis en viss attraktion för extrema ideologier och grupper som lovar att stoppa dessa orättvisor..

Osäkerheten från socialpsykologi

Osäkerhet, från socialpsykologi, förstås på olika sätt. En av dem förklarar det som ett behov av kognitiv stängning. Detta behov stängning (kognitiva) kan definieras som en önskan att ge ett tvetydigt snabbt svar på en fråga eller problem som har förvirrande innehåll och.

Teorin om behovet av nedläggning är baserad på en epistemisk analys (uppsättning kunskaper som förutsätter sätt att förstå och tolka världen), där Motivering av stängning eller osäkerhet uppfyller den väsentliga funktionen att stoppa den oupphörliga sökningen efter information.

När vi känner osäkerhet försöker vi därför hitta information som vi anser vara sanningsenliga för att minska den osäkerheten. När vi hittar det, utgör den informationen som minskar osäkerheten en oumbärlig kunskap för det dagliga livet.

Behovet av kognitiv nedläggning syftar till kristallisering och förenkling av självkännedom. Denna sökning efter information som genererar kunskap gör skillnader mellan människor, beroende på vilken information som varje väljer.

Om jag, för att minska den osäkerhet som väntar mig på resultaten av jobbsamtalen, accepterar jag idén att de inte tar mig och en annan person accepterar idén om att de är mycket långsamma för att fatta beslut om vem man ska acceptera, Vi kommer att ha väldigt olika och förenklade idéer om hur företaget fungerar. Våra förväntningar, som dagarna går utan att veta resultatet, kommer att differentieras.

Denna kunskap som vi bildar om driften av företaget kan också variera, Även personer med stort behov av stängning kan under vissa omständigheter (tillfälligt) vara öppna och samtidigt söka kognitiv stängning.

Om vi ​​senare går till ett annat företag för att göra en intervju, kommer vi förmodligen att berätta för de ansvariga att vi har bråttom att veta beslutet. Om samma sak händer igen, och de tar lång tid att svara, kommer vi att ha osäkerhet och igen kommer vi att försöka minska det.

Vid detta tillfälle hjälper vår tolkning att de inte kommer att anställa oss, oss inte, eftersom de borde ha berättat för oss. Behovet av stängning kommer att få oss att ange ett tillstånd av "brådskande" och leta efter en annan trovärdig tolkning så fort som möjligt. Till exempel, att företaget accepterade oss och vi har gått igenom intervjufasen.

När kognitiv stängning har uppnåtts tenderar personer med stort behov av stängning att "stanna" sina bedömningar och bli ogenomträngliga för ny information.. Den nya idén om företagets beteende är mer motståndskraftig än den första och vi kommer inte ändra det förrän ny information motsätter sig det som bekräftelse på att de inte har accepterat oss.

Vad händer när behovet av stängning är högt?

Behovet av kognitiv stängning, en gång vaken, kan påverka ett brett spektrum av gruppfenomen. Funktionen av nedläggningsbehovet är att skapa en gemensam verklighet som överensstämmer med en grupp. Om den kunskap som vår grupp ger oss inte minskar vårt behov, söker vi efter en annan grupp som gör det.

De som behöver kognitiv stängning oroar sig också mer om att minska osäkerheten snabbare än att göra det korrekt.. De som har ett stort behov av att stänga kommer att bilda intryck snabbare och med mer begränsad bevisning. De baserar vanligtvis sina domar på vanliga stereotyper och uppvisar fördomar som ett grundläggande tillskrivningsfel. De letar också efter färre alternativ när man löser problem, är mindre empatiska med dem som tänker annorlunda och misslyckas med att anpassa sitt språk när de måste förklara sina tankar för andra människor.

De som har ett stort behov av stängning undanröjer osäkerheten genom att acceptera den första informationen de erhåller för att dra slutsatser och därefter accepterar de denna slutsats på ett otvivelaktigt sätt.. Dessa människor söker ordnade, förutsägbara och välbekanta sociala sammanhang.

De övertygelser och sociala normer som delas av medlemmarna i en grupp ger visshet om hur världen är, vad som ska göras i olika situationer, vem de är och varför de är viktiga. Därför ger grupperna de sammanhang som dessa människor söker och är den största källan till säkerhet och kunskap för dem.

Kan du leva utan svar? Vi arbetar hela tiden med osäkerhet. Men i större eller mindre utsträckning anser vi att det är möjligt att förutsäga vad som ska hända. Men när vi ser att det inte finns något slutet svar på allt, hur hanterar vi det här? Läs mer "