Den skadliga effekten av belöningar

1993 skrev Alfie Kohn en mycket populär bok berättigad “Straffet för belöningen” som utvecklade en idé som var mycket kontroversiell om hur belöningar på arbetsplatsen minskar intresset för att slutföra uppgifterna. I denna bok försvarar Kohn det ekonomiska fördelar ger den motsatta effekten till det önskade i utförandet av uppgifter av sex skäl:

1. Betalningen är inte motiverande, utan snarare har en övergående påverkan på motivation. också, Om betalningen inte anses vara rättvis av den person som tar emot den kan den vara demotiverande och till och med förolämpande och tvärtom kommer fler pengar inte att ge större tillfredsställelse eller större motivation för prestanda.

2. Belöningen har en sanktionspotential -Att inte få det blir ett straff - och gör dem som vill få det att manipulera andra (underordnade) för att få dem.

3. Belöningarna orsaka brott i relationer, eftersom människor möts för att uppnå dem och konkurrens är ansiktet av samarbete.

4. Belöningarna få folk att glömma att tänka på andra anledningar att göra jobbet.

5. Belöningarna avskräcker när man tar risker, minimera utmaningarna och därför, minska kreativitet och innovation för att uppnå snabba resultat och att gynna det mekaniska arbetet till nackdel för experimentella och ludiska.

6. Belöningar är extrinsiska motivatorer som minskar räntan. Människor slutar känna sig omstötta, vilket gör att den inneboende motivationen försvinner.

I den meningen när människor börjar utvärdera vårt arbete och att uttryckligen belöna några kvantifierbara resultat, de kreativa juicerna försvinner. Den kreativa processen ersätts av tanken på belöningen, som distraherar människor från aktivitet, vilket minskar spontanitet och flexibilitet i att agera.

Vad många kritiker har hävdat är att i olika utbildnings- och arbetsmiljöer införandet av belöningssystem Det gör mer skada än bra när kreativ prestanda är ett önskvärt resultat.

men, ¿Är detta sant? ¿Betala för prestanda i kreativa jobb innebär mindre uppfinningsrikedom? En nyligen noggrann analys av alla befintliga data tyder på att detta inte är sant. Uppgifterna visar att om en person (kreativ eller analytisk) får en påtaglig belöning (pengar) som beror på utförandet av en uppgift med en viss kvalitet och därefter avlägsnas belöningen fortsätter personen att utföra sin verksamhet som han gjorde tidigare av introduktionen av belöningen.

Det finns emellertid två tillförlitliga effekter när det gäller en extrinsisk belöning med avseende på inneboende intresse. Å ena sidan, med muntliga belöningar (beröm), håller människor kvalitet under en längre tid efter avskaffandet av belöningen än innan den infördes. Å andra sidan säger de flesta att de tycker om läxor mycket mer efter att ha fått en verbal belöning eller monetär belöning om det beror på kvaliteten på prestandan.. De belöningar som belönar hög kreativitet i en uppgift gör att kreativiteten förbättras och ökar i olika uppgifter.

Faktum är att den enda gången belöningen har skadliga effekter är när belöningarna uppstår samtidigt utan att ta hänsyn till prestandans kvalitet (verklig kreativitet) eller noggrannheten i hastigheten för uppdraget att fullborda uppgiften.

Vi kan dra slutsatsen att belöningar kan användas för att öka eller minska kreativ prestanda, beroende på hur de används. De belöningar som till slut presenteras och oberoende av prestanda kan uppmuntra människor att tro att de inte har någon kontroll om den belöningen och minska deras intresse för realisering. De belöningar som upprepade gånger presenteras på ett icke relevantt men ursprungligt sätt framkallar ökningen och kvaliteten på arbete och kreativitet, liksom den positiva inställningen till olika och / eller kreativa problem. Dessutom kan en konkret belöning som människor ser skänkt av ett framgångsrikt jobb konsolidera känslan av förtroende i sig själv.

Å andra sidan, det uttryckliga löftet om belöning för att vara kreativ som ökar kreativiteten, såvida inte en nivå krävs långt över de verkliga möjligheterna. Kombinationen av ett stort pris med stort tryck för att hitta en lösning kan också orsaka sådana nivåer av ångest som orsakar ett kreativt block.

Det betyder inte att det inneboende intresset för uppgiften har någon inverkan på kreativitet eller produktivitet. Detta är alltid viktigt, men det finns inget bevis på att denna personliga tillfredsställelse för en välskött uppgift är tillräcklig belöning..

Därför kan vi säga att i slutändan ligger hemligheten i det som belönas, när och varför.