De 10 pelare för perfekt icke-verbal kommunikation

Nyckeln till att kunna ansluta sig väl till andra är att gå långt utöver ord: du måste veta hur du använder bra, icke-verbal kommunikation. Och det är, även om vi inte inser, vi alltid kommunicerar med hela kroppen, inte bara genom bokstäver, ord och fraser.

Den hållning vi använder, gesterna, uttrycket i vårt ansikte ... allt detta talar om vem vi är och vad vi känner, om vi vill ha det eller inte. Nu kan vi använda detta faktum till vår fördel, eller låt det förråda oss genom att skicka ett olämpligt meddelande.

Nästa kommer vi att granska nycklar för att använda icke-verbal kommunikation på bästa möjliga sätt.

• Det kan intressera dig: "De 5 praktiska nycklarna för att behärska icke-verbala språk"

Varför är icke-verbal kommunikation så viktig?

Tänk på att kommunikation Det är långt före språkets utseende. Under hela utvecklingen av arten genom vilken våra förfäder har gått, var gestural kommunikation ett verktyg utan vilket det hade varit omöjligt att skicka information till andra om sina egna avsikter, vad som händer i miljön, närvaron av faror etc..

När språket uppstod blev överföringen av information mer exakt, men betydelsen av icke-verbal kommunikation var fortfarande där, eftersom det var pelaren där användningen av ord och meningar hade byggts.

Så vi har utvecklats för att uttrycka känslor och känslor i hela kroppen, och mycket av effektiviteten i denna form av kommunikation är att mycket av det är omedvetet att vara så naturligt. Ibland är det svårt att hitta orden för att uttrycka vad vi tycker, men detsamma händer inte med gester: vi använder dem spontant.

• Relaterad artikel: "Säg utan att säga: 8 nycklar att kommunicera bättre"

Grunderna i perfekt icke-verbalt språk

Kontrollerar hur organen kommunicerar, både för att veta mer om andra och att överföra informationen om oss själva som intresserar oss, är något som kan uppnås med övning och kunskap om några teoretiska aspekter. Du kan se de senare nedan:

1. Kontrollera fötterna

Många gånger tittar vi noga på hur vi gestus med våra händer och hur våra samtalare gör det, men om vi tittar lite ner hittar vi en annan viktig del av icke-verbal kommunikation: Placering av ben och fötter.

Och det är det där de pekar, berättar mycket om vad människans avsikter är. Som en allmän regel anger den plats där punkterna pekar vad målet är. Om de till exempel är placerade diagonalt och inte "står inför" den plats där personen de talar med är du förmodligen vill undvika det samtalet.

2. Anpassa till vad den andra gör

Att anta en hållning och stil av gester som liknar den andra personen underlättar uppgiften att ansluta sig till henne.

emellertid, Undvik att "kopiera" de delar av den icke-verbala kommunikationen som anger distans din fientlighet, fokusera på de andra (till exempel beroende på varje fall, rytm som du gestikulerar, grad av lutning av huvudet, etc.). På så sätt identifierar den andra personen mer med oss.

• Kanske är du intresserad: "Kameleon effekt: när vi imiterar den andra utan att inse det"

3. Undvik styva ställningar

För att underlätta utseendet av ett flytande förhållande med någon, försök att icke-verbal kommunikation uttrycker idén om avslappning och lugn. Detta uppnås genom att hålla en öppen hållning, med avslappnad muskler och utan att hålla lemmarna fast vid bagageutrymmet.

4. Använd kraften i utseendet

Styrning av blicken ger möjlighet att reglera dynamik av vänlighet eller dominans. På så sätt är det möjligt att lägga stor vikt vid vad som sägs, eller ge en stund till den andra personen att uttrycka sina idéer utan rädsla. Även om du tittar på det kan du upptäcka några grundläggande känslor.

5. Kontakt med själv avslöjar information

Att röra på vissa delar av sin kropp berättar mycket om vad det känns. Många gester som är baserade på att röra delar av ansiktet, som munnen eller näsan, de är ett tecken på skydd och defensiv attityd, ett tecken på att det finns något i miljön som ger spänning.

6. Titta på mellanrummen

Icke-verbal kommunikation består inte bara av gester och rörelser utan även i det utrymme som människor runt dem håller. Denna aspekt av icke-verbal kommunikation kallas proxemisk.

Att titta på dessa utrymmen och veta hur man styr det indikerar vem som känner sig mest utsatta och som känner sig så kraftfulla som invaderar andras territorium.

7. Behåll konsistens

Det är väldigt viktigt att inte skapa tvetydigheter i det du uttrycker genom icke-verbal kommunikation. Det är därför som det är nödvändigt att din kropp inte skickar motsägelsefulla signaler. Om du vill överföra lugn, gör det med hela kroppen: slappna inte av ansiktsmusklerna när du träffar bicepsna för att få armarna till kroppens främre del.

8. Analysera leenden

Smiles har en mycket viktig social roll, eftersom de tillåter skapande stunder av harmoni och kamratskap. Men många gånger används de av kompromiss, och det här är något som du bör kunna upptäcka för att känna människans stämning.

För att veta om ett leende har varit uppriktigt, är det tillräckligt att analysera om kråka fötter har dykt upp på ögons sidor, du låter dem gå lite och om du visar dina tänder. Om dessa tecken inte dyker upp, är leendet feigned.

9. Använd aktivt lyssnande

Det är viktigt att skicka signaler som du uppmärksammar vad den andra personen säger. Detta kallas aktivt lyssnande, och bygger på idén om att du ska ge en ständig återkoppling om de visningar som den information som samtalaren avslöjar ger dig. Att samtycka till exempel eller signalera godkännande med andra delar av kroppen (utan att störa den andra människans diskurs) är grundläggande.

• Relaterad artikel: "Aktivt lyssnande: nyckeln till kommunikation med andra"

10. Kassera plötsliga rörelser

De snabba och torra rörelserna indikerar nervositet och brist på kontroll. Undvik att de tillåter den andra personen att lita på dig mer och öppna mer.

Betydelsen av att träna

Många av nycklarna till att kontrollera icke-verbal kommunikation lärs sig mycket bättre när vi börjar med att utföra dem i praktiken, med utgångspunkt från teoretiska fundament. Varje person och situation är unik, och det är därför det ibland är svårt att känna igen de stilar där varje uttrycker de mönster av icke-verbal kommunikation som exponeras här.

Således är övning och "träning" i realtid grundläggande att bli skicklig inom konsten att behärska kommunikationen av kroppar.