Konflikter - Klimat och konflikt i organisationer

De fem nivåerna av konflikt De är intrapersonella (inom en individ), interpersonella (mellan individer), gruppgrupper (inom en grupp), mellangrupper (mellan grupper) och intraorganisatoriska (inom organisationer). Intrapersonlig konflikt, vad som händer inom en individ, innebär ofta en form av mål konflikt eller kognitiv konflikt. Målkonflikten finns för människor när deras beteende kommer att resultera i resultat som utesluter varandra eller har kompatibla element (både positiva och negativa) resultat).

Konkurrens, motstridiga intressen och konflikt

Vissa författare har påpekat likheten mellan konkurrens och konflikt. Touzard står inför denna position och förtydligar och förtydligar skillnaderna mellan de två begreppen genom begreppet makt:

• Tävlingen blir inte en konflikt om inte i det fall målet innebär ett behov av att kontrollera motståndarens beteende, det vill säga neutralisera eller eliminera det.
• Tävlingen anses vara utsatt för extrinsiska regler eller överenskommits av motståndarna och konflikten är inte.

Du måste skilja mellan konflikt och intressekonflikt:

• konfliktintressen avser existensen av oförenliga behov eller preferenser för åtgärder mellan parterna.
• För att provocera konflikter måste en viss grad av ömsesidigt beroende av verksamheten och behovet av att dela resurser ske tillsammans.

Sammanfattningsvis:

• Intressekonflikt, refererar till oförenligheten med preferenser eller behov.
• konkurrens, beskriver de situationer där verksamheten är inkompatibel i förhållande till ett visst mål.
• konflikt, karakteriserar dessa situationer med oförenliga interaktioner.

Konfliktnivåer

I organisationen kan konflikten härröra på olika nivåer beroende på de berörda parternas egenskaper. Det finns fyra typer av konflikter:

• konflikt intrapersonella, inre psykologiska processen hos individen där olika psykiska krafter motsätter sig.
• konflikt inter, Konfrontation mellan olika individer inom organisationen (vare sig passiv eller aktiv).

Det kan delas in i tre:

• konflikt koncerninterna, inom samma grupp eller avdelning.
• konflikt intergrupp, mellan avdelningar.
• konflikt inter, mellan organisationer.

den intergrupp och departementskonflikt Det är en av de vanligaste och mest studerade. Ursprunget kan bero på uppdelning av funktioner och uppgifter, differentiering av mål, fördelning av resurser mellan avdelningar, yrkesnivå och differentierat ansvar.