Elton Mayo och Hawthorne-experimenten

George Elton Mayo var en stor psykolog och sociolog av det tjugonde århundradet, hans teorier och experiment förde en mer mänsklig vision till organisationer och arbete. Elton Mayo är känd för sina berömda experiment av Hawthorne, de upptäckte den viktiga och avgörande vikten som har det mänskliga värdet i ett jobb.

¿Du vill veta mer om Elton Mayo och Hawthorne-experimenten? Då rekommenderar vi dig att fortsätta läsa denna artikel i Psychology-Online, där du hittar historien i maj och dess intressanta mänskliga relationersteori.

Du kanske också är intresserad av: Empirisk och experimentell forskning inom socialpsykologi Index

1. Elton Mayo och Hawthorne-experimenten
2. Hawthorne-experimentet
3. Fas av studier av den mänskliga faktorn
4. Kritisk fas av Elton Mayo-experimentet
5. Slutliga faser av Hawthron-experimentet

Elton Mayo och Hawthorne-experimenten

George Elton maj (1880-1949) arbetade för den australiensiska armén under första världskriget senare påverkas av Janet, som representerar den sociala konflikten som ett resultat av enskilda missanpassning, vilket leder honom att insistera på värdet av rådgivning.

Flyttade till USA Han studerar i en textilindustri, även ur ett mekanistiskt och individualistiskt perspektiv. Efter hans framgångar i dessa undersökningar uppmanas han att arbeta på Harvard, där han möter Henderson, som hade studerat fysiologiska aspekter av trötthet.

Mays teori om mänskliga relationer

Han är intresserad av sociologi och social antropologi. Talcott Parsons tar emot funktionella influenser, en funktionell uppfattning om konflikt som ett nödvändigt tecken på social patologi. Pareto plockar upp begreppet icke-logisk handling, som härrör från känslan och uppfattningen av den sociala elitens grundläggande roll. Med allt detta drar han slutsatsen att den tillämpade studien av arbetsrelationer kräver integration av fysiologi, biokemi, psykologi, sociologi etc..

Människor är inte maskiner, och därför förtjänar vi inte att betraktas som sådan på vår arbetsplats.

Denna berömda fras definierar mycket bra Elton Mayos idé om arbete och mänskligt värde i organisationer. För att bevisa allt detta utförde han en serie experiment som kallades Hawthorne-experimenten. Därefter kommer vi att förklara vad Elton Mayos experiment var:

Hawthorne-experimentet

På Hawthorne, vid Western Electric Company fabriken, utvecklar han ett av de viktigaste experimenten på detta område, med syftet att undersöka arbetsförhållandena och dess relation till produktion, bestämning och klassificering av problemen med hela arbetssituationen. I forskningsprogrammet finns fyra faser:

1. Fas av studier av den mänskliga faktorn
2. Kritisk fas
3. Antropologisk fas
4. Manipulativ fas

Huvudsyftet med detta experiment var att fastställa och definiera sambandet mellan människors psykiska välbefinnande och deras produktivitet. Därefter kommer vi att beskriva alla faser av Hawthron-experimentet.

Fas av studier av den mänskliga faktorn

Experiment på förhållandet mellan belysning och produktion med otillräckliga resultat. Andra på biopsykologiska variabler: En grupp av sex kvinnor överfördes till ett "testrum" med kontrollerade förhållanden och under observation. Fjorton på varandra följande villkor fastställs:

• Produktionsrekord på vanligt sätt, annan information och medicinsk undersökning.
• Testrum. Produktionsminskning.
• Klima på förtroende med observatören, premie proportionell mot enskild produktion.
• Produktion ökning.
• Två dagliga raster. Produktion ökning.
• Ökning av pausa tid.
• Produktion ökning.
• Byte av de två pauserna av 10 'för sex av 5' minskning av produktionen, klagomål att rytmen bryter och lilla vila
• Två pauser, en av 15 'och en annan av 10' med ett mellanmål.
• Ökning av produktionen Ökning av pausens tid. Produktion ökning.
• Byte av de två pauserna av 10 'för sex av 5' minskning av produktionen, klagomål att rytmen bryter och lilla vila.
• Två pauser, en av 15 'och en annan av 10' med ett mellanmål. Produktion ökning
• Tidigare raster och en halvtimme mindre skift. Ökning av produktionen De byter till två på grund av konflikter.
• En timme mindre arbete med samma paus, mindre daglig och veckovis prestanda, högre genomsnittlig timmars prestanda.
• Villkoren för 7ª stadium, trötthetsklagomål, produktionsökning, gruppintegration. Dag som i föregående men utan lördagar. Öka prestanda, lägre produktion.
• Reimplantation av den normala dagen. Öka dagliga och veckovisa prestanda, minskning av produktionen per timme.
• Villkoren för 7ª, Företaget lägger drycken och varje mat, de högsta avkastningarna nås.

Slutsatser av den mänskliga studiefasen

Modellen 7 är implanteradº och slutsatserna är a uppåtgående resultatutveckling oberoende av förändringarna i pauserna, och inte på grund av nyhetseffekten. Muskeltrötthet är inte en viktig faktor i prestanda. Testrummet verkar mer tillfredsställande för arbetstagare, minskar frånvaro. Prestationen är mer relaterad till arbetsdagstyp än antalet arbetsdagar. Operatörernas hälsa upprätthålls eller förbättras även med högre avkastning.

det förekommer bättre arbetsmiljö, större iver att gå med de nya villkoren för kontroll och frihet. Den välvilliga observatören känner sig inte pressad, en mer tillförlitlig och uppriktig attityd och en känsla av deltagande för att samråda med alla förändringar med vad gruppen är en social enhet. Trots allt är det efter 1929 en försämring av prestanda och oro för arbetssäkerhet. Två andra experiment utförs, en för att bestämma effekterna av bonusen, där fem arbetare ökade sin prestation med den med 13% även om konflikter med de övriga arbetarna på fabriken skapades..

I ett annat experiment testades effekterna av observatören (Mica Spliting Test Room^[1]) fem arbetare isolerades utan att ge dem en premie, över två år ökade deras privilegier, produktionen per timme ökade med 15% under det första året och den andra gick ner utan att skapa en integrerad grupp.

Kritisk fas av Elton Mayo-experimentet

I kritisk fas av Elton Mayo-experimentet Arbetarnas åsikter samlas in med intervjuer som i början stängs och sedan öppnas. Syftet är att förbättra tillsynen, som hade formats som ett stort inflytande i föregående experiment. Det finns systematiska variationer i attityder baserade på intervjupersonens status. Slutligen introduceras rådgivningstekniker för att utforska sociala känslor.

Efter att ha utarbetat informationen dras slutsatsen att arbetarens beteende inte beror lika mycket på den individuella personligheten som på organisatorisk karaktäristisk - social utgjord av företaget. Betydelsen ges till spontana grupper. En mer sociologisk uppfattning och metodik behövs.

Slutliga faser av Hawthron-experimentet

För att slutföra förklara vad Elton Mayo-experimenten bestod av ska vi definiera de sista faserna i Hawthron-experimentet:

Antropologisk fas

Sedan 1932 har observationsstrategin antagits. Ett observationsrum skapas där fjorton arbetare arbetar. Det är uppdagat att trots varje incitament tenderar varje grupp att implicit ange en produktionsstandard och den som inte lägger på den lider trycket.

Man ser också att frontlinjeleverantörer tolererar det, liksom tolererar andra överträdelser. Det finns därför två mekanismer: Överensstämmelse med implicita normer och sanktioner om de inte följs, samt gruppidentitetsmekanismer (smeknamn mm) samt informella ledarskapsfunktioner.

Manipulativ fas

Efter den ekonomiska depressionen är utredningen etablerad som personlig rådgivning, men styrelseledamöterna antar en manipulativ roll som övervägs socialt förkastliga. Som ett resultat av alla dessa undersökningar avslöjade förekomsten av två överlappande strukturer, formella och informella, men ännu viktigare vikten av att förbereda chefer och arbetsledare, för att ge större vikt vid problemet med förvaltningen är. Huvuddelen av branschen är social och mänsklig, och inte ekonomisk, så de viktigaste kunskaperna är ledarskap och rådgivning. En man och en kollektivitet fungerar inte som en mekanism.