Typer av assertiv kommunikation

Kommunikation är så viktig att den kan bygga eller bryta ett förhållande, är kritiskt för framgång och speglar omedelbart självkänsla för lyssnare.

Självständiga kommunikationskrav Respekt, projektförtroende och inspirerande inflytande. Det är en respektfull, direkt, ärlig, öppen, icke-hotande och icke-defensiv kommunikationsstil. Det är inte krävande, aggressiv eller manipulerande. Kommunikation lär sig och med övning kan du lära dig att kommunicera självständigt, vilket kommer att öka ditt självkänsla, förtroende för dig själv och förbättra dina relationer och professionella prestanda. I denna artikel i Psychology-Online förklarar vi dig med exempel på typer av assertiv kommunikation, såväl som vikten av assertiv kommunikation både i familjen och på jobbet

Du kanske också är intresserad av: Assertiv kommunikation: exempel och tekniker Index

Typer av kommunikation enligt psykologi
Egenskaper för kommunikationstyper
Exempel på assertiv kommunikation
Obeveklig kommunikation på jobbet
Assertiv kommunikation i familjen

Typer av kommunikation enligt psykologi

Det finns 4 huvudtyper av kommunikation:

Passiv kommunikation

är en stil där individer har utvecklat en mönster för att undvika att uttrycka dina åsikter eller känslor, skydda sina rättigheter och identifiera och möta deras behov. Passiv kommunikation kommer vanligen från låg självkänsla. Dessa individer tror: "Det är inte värt att ta hand om mig."

Som ett resultat svarar passiva människor inte öppet på smärtsamma situationer eller situationer som provocerar ilska. Istället tillåter de klagomål och obehag att ackumuleras, vanligtvis utan att inse att ackumulering. Men när de har nått sin toleransgräns för oacceptabelt beteende, brukar de vara höga, De är utsatta för explosiva explosioner, vilka i allmänhet är oproportionerliga i förhållande till utlösningsincidenten. Men efter utbrottet känner de skam, skuld och förvirring, så de blir passiva igen.

Effekten av ett passivt kommunikationsmönster är att dessa människor ofta:

De känner sig oroliga eftersom livet verkar vara utom sin kontroll
De känner sig deprimerade för att de känner sig fast och hopplösa
De känner sig irriterande (men de är inte medvetna om det) eftersom deras behov inte uppfylls
De känner sig förvirrade för att de ignorerar sina egna känslor
De kan inte mogna eftersom de verkliga problemen aldrig behandlas, de brukar ha problem med känslomässig omoderhet.

Aggressiv kommunikation

Det är en stil där individer uttrycker sina känslor och åsikter och förespråkar deras behov på ett sätt som kränker andras rättigheter. Därför är aggressiva kommunikatörer verbalt och / eller fysiskt missbrukande. Aggressiv kommunikation är född av låg självkänsla (ofta orsakad av tidigare fysiskt och / eller känslomässigt missbruk), ohälsade känslomässiga sår och känslor av hjälplöshet.

Effekten av ett aggressivt kommunikationsmönster är att en person med aggressiv kommunikation tenderar att:

generera rädsla och hat i andra
De skyller alltid på andra i stället för att äga sina problem och kan därför inte mogna

Passiv aggressiv kommunikation

Det är en stil där individer verkar passiva på ytan, men i verkligheten är de agerar med ilska på ett subtilt sätt eller indirekt.

Människor som utvecklar ett mönster av passiv aggressiv kommunikation känner sig generellt hjälplösa, fasta och upprörda - med andra ord känner de sig oförmögna att hantera orsaken till deras förbittring. I stället uttrycker de sin ilska genom att subtilt undergräva föremålet (verkligt eller föreställt) av deras vrede. De ler på dig medan de lurar dig runt.

Effekten av ett passivt aggressivt kommunikationsmönster är det:

De flyttar sig bort från dem runt dem
De förblir fångade i impotensposition

De släpper ut förbittring medan riktiga problem aldrig adresseras, så de kan inte mogna.

Självständig kommunikation

I motsats till dessa typer av kommunikation är självhäftande kommunikation en stil där människor tydligt uttrycker sina åsikter och känslor och strikt förespråkar sina rättigheter och behov utan att bryta mot andras rättigheter. Dessa individer värderar sig själva, sin tid och deras känslomässiga och fysiska behov. De har också en hög nivå av självacceptans och självrespekt.

Effekten av ett självhäftande kommunikationsmönster är ofta:

Skapa en respektfull miljö för att andra ska växa och mogna
känna ansluten till andra
De känner att de har kontroll över sina liv
De är kunna mogna eftersom de adresserar problem och problem när de uppstår

Egenskaper för kommunikationstyper

den passiva kommunikatörer ofta:

De ålägger sig inte själva
Tillåt andra att medvetet eller oavsiktligt bryta mot sina rättigheter
De uttrycker inte sina känslor, behov eller åsikter
De tenderar att tala mjukt eller ber om ursäkt
De visar dålig ögonkontakt och en fristående kroppshållning

den aggressiva kommunikatörer ofta:

De försöker dominera andra
De använder förödmjukelse för att kontrollera andra
Kritisera, skyll eller attackera andra
De är mycket impulsiva
De har en låg tolerans för frustration
De talar högt, krävande och auktoritativa
Agera på ett hotande sätt
De lyssnar inte bra
De avbryter ofta
De har en penetrerande ögonkontakt och en auktoritär hållning

den passiva aggressiva kommunikatörer ofta:

De mumlar för sig själva istället för att konfrontera personen eller problemet
De har svårt att känna igen sin ilska
De använder ansiktsuttryck som inte matchar sina känslor, det vill säga le när de är arg
De använder sarkasm
De förnekar förekomsten av problem
De verkar kooperativa medan de gör saker med syfte att irritera och störa
De använder subtila utpressningar för att hämnas

den assertiva kommunikatörer:

Express behov, känslor och önskemål på ett tydligt, lämpligt och respektfullt sätt
Kommunicera respekt för andra
De lyssnar bra utan någon form av totalt avbrott
De känner sig självkontrollerade
De har bra ögonkontakt
De talar lugnt och tydligt
De har en avslappnad kroppshållning
De känner sig kompetenta
De tillåter inte andra att missbruka eller manipulera dem

Upptäck här fler egenskaper hos en assertiv person och inte självhäftande.

Exempel på assertiv kommunikation

För att kunna ställa ett korrekt exempel på assertiv kommunikation kommer vi att föreställa oss en imaginär situation där en dialog upprättas.

Låt oss exempelvis säga att vår partner inte har gjort tvätten även om vi har upprepat det flera gånger. ¿Hur skulle vi lösa det från assertiv kommunikation?

Om vi blir arg, skriker vi på vår partner och vi blir bärna av ilska, vi kommer att bli kommunicera på ett sätt aggressiv.
Om vi inte säger något av rädsla och låt det hända igen, vår kommunikation det kommer att bli ganska passivt.
Å andra sidan, om vi inte säger något till honom men vi tänker skada honom med vår tystnad, kommer vi att använda en passiv-aggressiv kommunikativ stil.
Slutligen, om vi kommunicerar hur vi känner och kommenterar vikten av lagarbete, kommer vi att använda en självklar kommunikation. Att sätta ett exempel på dialog, Vi kan säga följande:

"Titta, jag vill att du ska göra tvätten och jag ser att du inte har gjort hela veckan, tråkigt detta mig eftersom att upprätthålla en ren levande måste vi arbeta tillsammans, jag förstår att du är mycket upptagen / a, men jag skulle bli mycket glad att du gjorde detta arbete"

Obeveklig kommunikation på jobbet

en hälsosam kommunikationsstil, Som självständigt spelar den en viktig roll för att göra din arbetsplats inte bara effektiv men också en trevlig plats att vara, eftersom vi spenderar mycket av vår tid på jobbet.

Att vara en bra kommunikatör kan hjälpa dig att bygga förtroende, hjälp lösa skillnader och skapa en atmosfär av respekt som främjar problemlösning och bygger relationer. Det är med andra ord viktigt att kommunicera så att du tydligt kan hävda dina behov och önskemål, samtidigt som du tar hänsyn till andras rättigheter och behov. Användningen av assertiv kommunikation på jobbet kan hjälpa dig att följa dessa dynamik:

Kommunicera dina idéer, bekymmer och önskemål.
Försök att få mer klarhet om vad som väntar på dig.
Ta kontroll över din arbetsbelastning.
Tjäna respekt för andra.
Försök att hålla dina behov och önskningar nöjda.
Fråga vad du vill ha.
Säg nej när det är lämpligt

Assertiv kommunikation i familjen

Ingen är född assertiv. Det är snarare en färdighet som måste läras och odlas. Självförmåga är en färdighet som är värt att lära sig eftersom det hjälper oss att kommunicera mer effektivt och minimera antalet stressiga situationer vi måste hantera i livet..

Det är viktigt att vi använder denna typ av kommunikation på alla delar av våra liv och i grunden i familjen som är vår viktiga kärna. Det är viktigt att familjekommunikation är effektiv och är grundläggande eftersom det är där vi lär oss från små till hur vi kommunicerar.

Vi kan använda följande strategier i situationer som kräver en konflikt assertivt och en bra tid att öva dem är i familj:

Först, sluta. Avbryter den initiala impulsen av ilska så att du kan tänka på ett mer användbart svar.
omgruppera. Ta ett djupt andetag och använd en uppgift eller något som är avslappnande för dig. Ta en "död tid" om det behövs - minuter, timmar, dagar - vad som är nödvändigt. Reagera inte tills du är lugnare. När du är lugn, försök att identifiera de saker som har utlöst din ilska för att deaktivera den. Ilska kommer att snedvrida i stället för att klargöra det lämpliga svaret.
Kontakta. Svara personen som gjorde dig arg. Gör det på ett lugnt sätt som visar att du kommer att försvara dig själv om det behövs, men att du inte kommer att avvika från din väg att angripa onödigt. Om möjligt och lämpligt, prata om hur det som har sagts har påverkat dig. Prata om dina känslor - hur det har påverkat dig, i stället för att göra anklagelser. Att prata om din egen erfarenhet är osannolikt att den person du talar med blir defensiv och är mer benägna att förmedla ditt meddelande tydligt.

« Typer av icke-verbal kommunikation definition och exempel Typ av cancerdefinition, risker och hur de klassificeras »