Skillnader mellan mjuka färdigheter och hårda färdigheter

Under en personalutvalsprocess, De yrkesverksamma som ansvarar för att välja rätt person för positionen utför en fullständig utvärdering av denna person. För detta bygger de på analys av deras CV och i intervjun med kandidaten för positionen.

Men denna utvärdering är inte begränsad till din träning eller yrkeserfarenhet, men de färdigheter som skiljer den här personen från resten blir allt viktigare.. De är kända som "hårda färdigheter" och mjuka färdigheter " Men vad är skillnaderna i dessa färdigheter??

Den "mjuka färdigheten" och "hårda färdigheter" i arbetslivet

Även om både "hårda färdigheter" som "mjuka färdigheter" förvärvas under hela livet och inte bara i fråga om utbildning eller formell utbildning, sätts i relevans på arbetsplatsen, särskilt i processer personalutbud och utveckling av arbetsuppgifter.

1. "Hårda färdigheter" eller svåra färdigheter

Med "hårda färdigheter" förstår vi alla som förvärvats genom formell utbildning, såväl som genom yrkeserfarenhet. Dessa färdigheter kommer sannolikt att läras i akademiska inställningar.

I allmänhet lär personen sig "hårda färdigheter" i klassrummet, genom att använda böcker eller annat material, eller på jobbet genom att ständigt upprepa sin uppgift. Vi kan säga att de hårda färdigheterna är alla de specifika färdigheter som gör det möjligt att utföra en viss uppgift eller ett arbete.

Slutligen är dessa färdigheter lätt att kvantifiera, så de tenderar att markeras i CV och omslag. Dessutom är de lätt igenkännliga av de personer som väljer ut personal.

Bland de "hårda färdigheterna" finner vi:

• Grader eller akademiska certifikat
• Kompetenser på främmande språk
• Skriva färdigheter
• Datorprogrammering
• Industriell hantering av maskiner

2. "Mjuka färdigheter" eller mjuka färdigheter

Å andra sidan, "mjuka färdigheter" är mycket svårare att kvantifiera och referera till interpersonella färdigheter och socialt att personen som väljer jobbet har. Dessa mjuka färdigheter manifesterar sig i de olika former som någon interagerar med och interagerar med andra.

Dessa kompetenser lär sig inte på det akademiska området, men förvärvas hela livet hos personen, deras dagliga dag. Dessutom är de direkt relaterade till begreppet emotionell intelligens och är konditionerade av personligheten hos personen och utvecklingen av deras sociala färdigheter..

Några exempel på "mjuka färdigheter" är:

• Kommunikationskapacitet
• flexibilitet
• Ledarskapskapacitet
• motivation
• tålamod
• Övertygande förmåga
• Problemlösningsförmåga
• Lagarbete
• Tidshantering
• Arbetsetik

Viktiga skillnader mellan dem

Även om vi med den enda beskrivningen av dessa kan vi redan få en uppfattning om de viktigaste skillnaderna mellan "mjuka färdigheter" och "hård färdighet", Det finns tre viktiga skillnader mellan dem som gör dem mer eller mindre viktiga beroende på i stor utsträckning på den position som de väljer och vilken karriär du vill utveckla.

1. Var och en kräver olika intelligenser

Traditionellt vara bra på hårda färdigheter i samband med nivån på allmän intelligens eller intelligenskvot (IQ), samtidigt som bra i mjuka färdigheter kräver mer utbildning eller emotionell intelligens.

2. De "hårda färdigheterna" anses lika i alla företag

"Hårda färdigheter" är färdigheter där reglerna eller överväganden tenderar att vara desamma i de flesta företag som behöver dem.. Tvärtom är mjuka färdigheter förmågor eller färdigheter som anses annorlunda i enlighet med företagets kultur och de människor med vilka man arbetar..

3. De kräver olika inlärningsprocesser

Som vi redan nämnde kan "hårda färdigheter" läras i skolor, akademier och universitet. Det innebär att de börjar från en reglerad utbildning och det finns olika kompetensnivåer, liksom en förutbestämd väg att lära sig var och en av dem.

I jämförelse, Det finns ingen standardprocedur eller väg för förvärv av interpersonella färdigheter Egen av "mjuka färdigheter". De flesta mjuka färdigheter måste läras i människors samspelskontext och nästan alltid genom försök och fel.

Det finns emellertid ett stort antal böcker och guider som gör det möjligt för människor att känna till och öva de grundläggande aspekterna på sociala färdigheter, även om de alltid kommer att vara villkorade av ämnets personlighet.

Vilka är viktigare?

Svaret på den här frågan kommer i stor utsträckning att bero på den arbetsställning som man strävar efter och på den karriär som ska utvecklas..

Det finns tre olika typer av karriärer som kan klassificeras i följande kategorier:

1. Karriär som kräver höga "hårda färdigheter" och få "mjuka färdigheter"

Som de är till exempel tävlingar inom den teoretiska undersökningsvärlden. I denna miljö De brukar passa de med briljant kunskap men som kanske inte fungerar bra som ett lag eller med andra människor.

2. Karriärer som kräver båda färdigheterna

Inom denna kategori är de flesta jobb. I dem måste arbetstagare ha kunskaper relaterade till deras fält, men har också sociala färdigheter som gör det möjligt för dem att utföra sitt arbete effektivt. Ett exempel på dessa karriärer är jurister, klinisk psykologi eller företagsekonomi.

3. Karriärer som behöver mer "mjuka färdigheter" än "hårda färdigheter"

Inom denna grupp kan vi hitta jobb som kommersiell, försäljning eller kundservice; eftersom hans arbete beror mer på förmågan att kommunicera och ansluta sig till människor, samt övertygande förmågor och snabb problemlösning.