Tystnad, vet du hur man gör det till en bra allierad för din kommunikation?
Vi tenderar att tro att den andras tystnad i ett argument ger oss anledning, men sanningen är att tystnad tillåter oss att reflektera och lyssna, speciellt om vårt tal är fullt av hädelser. Tänk på att den tysta inte alltid ger, men ibland med sin tystnad lär du dig den skada som dina ord gör när du lämnar utan kontroll över din mun i värmen av en tvist.
Tystnad och lyssnande borde inte vara tecken på svaghet utan snarare intelligens, respekt och förståelse gentemot varandra, för om vi alla ropar, lyssnar eller lär ingen. Om vi alla grät, förlorar vi anledningen och orden flög bara okontrollerat utan perching på öronen som plockar upp förlorar all mening, eller ännu värre, blir projektiler fyllda med kritik gör ingenting, bara skada.
"Vägen till alla stora saker passerar tystnad"
-Friedrich Nietzsche-
Vi är slavar av våra ord
I många tillfällen tar orden inte vinden, men de spikas som daggers i lyssnarens hjärta. Låt oss inte låta gips på ett sårat hjärta, borrat av era ord, håll käften innan det är för sent, reflektera och sätta dig i stället för den andra.
När diskussionerna fortsätter kontinuerligt på samma ämne utan att nå en förståelse - det blir de cirkulära- det är mycket vanligt att samtalet inträffar "emokinal klättring ". Denna eskalering består av att igen och igen skingra orsaken till din ilska utan att stoppa för att lyssna på den andra, stiger för att höja tonens röst till din "motståndare", att den svarar på samma sätt och därmed omöjlig effektiv kommunikation.
Tänk på att om du bara har använt ord är det väldigt komplicerat att genom att sätta ihop de säger något nytt. Detta händer för att de fördömer dig till samma meddelande och samma register för att uttrycka dig själv. Att göra det är ett tecken på att du inte lyssnar och att dina ord ignorerar vad den andra säger.
Om du håller dig tyst, lyssna men visa inte underdanig, men reflektera och försök att empati, kommer att få alla omröstningar för att förbättra kommunikationen. För att uppnå detta kan tystnad vara en stor allierad. Tänk på att en bra kommunikatör använder tystnad för att se vad han har gjort fel och hur han kan förbättra i sitt nästa svar.
"Tystnad är det högsta ljudet, kanske det högsta av ljud"
-Miles Davis-
I tystnad förvärvar ord det värde de förtjänar
Efter tystnad, och när det här inte tolkas, kommer det lugnt vanligtvis. Det har redan funnits tid för eftertanke och en träffpunkt med den andra har sökts, vilket leder oss att kommunicera vad som stör oss. Det är då vi har förstått att vår synvinkel inte liknar vår "kommunikativa motståndare" och att vi inte känner detsamma eftersom vi inte är samma person.
För detta Vi måste förklara oss på bästa möjliga sätt, uttrycka våra känslor men utan att skada den andra. Ett mycket användbart verktyg för att uppnå detta är"Meddelar mig".
Meddelandena jag är de där påtala inte ingår, men de börjar från vad vi (jag) känner, tänker, tänker eller vill ha. På så sätt eliminerar vi den andra skulden utan att stoppa för att manifestera vad vi känner.
Ett exempel på dessa meddelanden skulle vara att säga: "Jag tror / jag känner / Jag tror ..." i stället för den typiska "eftersom du har gjort / du sa / Du har gjort mig att känna mig ...". Dessa meddelanden inkluderar fullständig kommunikation, det vill säga, vi kan börja med att beskriva situationen eller vad den andra gör utan att göra utvärderingar, sedan införa meddelandet själv och sluta med ett möjligt alternativt formulär av vad som hänt.
Ett komplett exempel skulle vara följande:
- Beskrivning av situationen: Igår kväll när vi äter middag med våra vänner i vårt hus och du hjälpte mig inte att servera bordet,
- Meddela mig: du fick mig att känna att jag var din tjänare, som om jag var till din tjänst istället för att vara din fru,
- Alternativ till vad som hände: Jag skulle gärna ha plockat upp disken med mig.
Att prata om denna amanera är en fråga om att utbilda vanan. Lyssna, reflektera ett ögonblick i tystnad och svaret är inte något som automatiskt kommer ut om vi inte har övat.
Det är normalt att vi, om vi bär hela vårt liv med ett annat sätt att kommunicera, i början inte lämnar eller känner oss lite klumpiga. Vi kan till och med känna att vi förlorar viss styrka, men i längden kommer det att hjälpa oss att bygga mycket mer öppna och flytande relationer.
Sluta lyssna, börja börja lyssna Lyssna på en del av att vara en kapacitet som människor kan lära sig, det är en inställning till liv, respekt och ärlighet, att vara närvarande vid händelser. Läs mer "